近段時(shí)間，我市各級(jí)民政部門全面推廣“救助通”小程序，方便困難群眾快捷申請(qǐng)社會(huì)救助。

據(jù)市民政局工作人員介紹，“救助通”小程序可線上申請(qǐng)最低生活保障、特困人員救助供養(yǎng)、臨時(shí)救助等，該程序的應(yīng)用可有效解決傳統(tǒng)線下申請(qǐng)多次跑、異地授權(quán)難、信息采集易出錯(cuò)的問(wèn)題，使用者“動(dòng)動(dòng)手指”即可為困難群眾提供方便快捷的救助事項(xiàng)申請(qǐng)、辦理、查詢等服務(wù)。

“救助通”小程序可進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)救助規(guī)范化信息化建設(shè)。為更好地推廣“救助通”應(yīng)用工作，市縣兩級(jí)民政部門同步對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工作人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，并抽調(diào)專人下沉村（社區(qū)）對(duì)錄入情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，確保工作人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作流程，更好地為群眾服務(wù)。同時(shí)，針對(duì)出行不便的困難群眾，民政部門安排專人進(jìn)行入戶采集，確保信息錄入不漏一人、不掉一戶。

全市民政部門將繼續(xù)加大“救助通”小程序的推廣力度，采取“線上+線下”相結(jié)合的宣傳方式，充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站社工等力量，提供代辦服務(wù)，讓社會(huì)救助工作更加便捷、社會(huì)救助服務(wù)更加貼心。