“這么快就給我們送電恢復(fù)生產(chǎn)了，疫情非常時(shí)期，你們服務(wù)還這么周到，真是讓我們覺(jué)得暖心！”2月11日，常德夾溪嶺建材有限公司致電國(guó)網(wǎng)德山區(qū)供電公司，感謝他們不到2個(gè)小時(shí)就為企業(yè)復(fù)工生產(chǎn)送來(lái)了“及時(shí)電”。

元宵節(jié)過(guò)后，常德市多家企業(yè)開(kāi)工，國(guó)網(wǎng)常德供電公司全面落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司關(guān)于應(yīng)對(duì)疫情影響全力恢復(fù)建設(shè)助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作要求，堅(jiān)持抗疫保電和保障企業(yè)復(fù)工用電兩手都要抓、兩手都要硬，多措并舉，全力助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。該公司主動(dòng)對(duì)接全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，對(duì)因疫情防控引發(fā)的企業(yè)基本電費(fèi)計(jì)收方式變更、恢復(fù)等業(yè)務(wù)，不受“計(jì)費(fèi)方式變更周期”限制，實(shí)行“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”“先辦理、后補(bǔ)資料”，全力支持企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)；切實(shí)降低企業(yè)用電成本，疫情防控期間采取靈活電價(jià)；對(duì)疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)全面實(shí)施“三零服務(wù)”，向疫情防控物資生產(chǎn)類(lèi)新辦企業(yè)、需擴(kuò)大產(chǎn)能企業(yè)的用電需求，開(kāi)辟辦電綠色通道。為最大限度地提高企業(yè)復(fù)工效率，該公司加強(qiáng)電網(wǎng)科學(xué)調(diào)度，合理安排運(yùn)行方式，強(qiáng)化重要輸電通道運(yùn)維巡視，確保輸電主通道和變電站安全運(yùn)行。實(shí)行快速響應(yīng)供電搶修服務(wù)機(jī)制，確保搶修人員24小時(shí)在值，搶修服務(wù)24小時(shí)在線。繼續(xù)對(duì)全市10家定點(diǎn)防疫醫(yī)院、16家疾控中心、34家發(fā)熱門(mén)診、7家醫(yī)療機(jī)械廠家、70個(gè)臨時(shí)疫情監(jiān)測(cè)點(diǎn)等疫情防控重點(diǎn)單位及場(chǎng)所開(kāi)展保電特巡，為企業(yè)復(fù)工提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家疫情防控部署，阻斷疫情傳播，國(guó)網(wǎng)常德供電公司充分發(fā)揮“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”手機(jī)APP、95598熱線、微信公眾號(hào)等渠道優(yōu)勢(shì)，全面推行網(wǎng)上辦電服務(wù)模式，推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”。

（責(zé)任編輯：晏紫卉）