近日，常德市第四人民醫(yī)院“床旁結算”服務正式上線，通過深度融合醫(yī)療信息、移動支付、醫(yī)?；ヂ?lián)等系統(tǒng)，構建起覆蓋入院登記、費用查詢、出院結算的全流程閉環(huán)服務體系，患者足不出病區(qū)即可完成所有手續(xù)，真正實現住院“零跑腿”。

以往出院結算流程比較繁瑣，患者需手持各類單據往返于病房、住院收費處、醫(yī)保審核窗口，耗時長。患者如果資料不全或遇電腦系統(tǒng)卡頓，就要往返多次，給患者帶來很大不便。

常德市第四人民醫(yī)院本次改革呈現三大特色：一是服務終端前移，在全院各臨床科室建立移動服務站點，護士站即可同步完成費用核對、醫(yī)保報銷、電子發(fā)票推送，支持線上電子簽名認證；二是打破部門數據壁壘，構建全院結算“一張網”，實現HIS系統(tǒng)、醫(yī)保平臺、支付系統(tǒng)的無縫對接，將被動服務轉為主動服務；三是效率顯著提升，患者出院結算從平均耗時一個多小時降至幾分鐘內就可完成，護理滿意度大幅提升。