近日，市政務(wù)中心養(yǎng)老保險(xiǎn)窗口召開作風(fēng)建設(shè)工作會(huì)。會(huì)議對(duì)作風(fēng)建設(shè)和窗口服務(wù)工作進(jìn)行講評(píng)，就建設(shè)作風(fēng)紀(jì)律過硬、人民群眾滿意的窗口提出了要求。

今年來，市社保中心對(duì)照政務(wù)服務(wù)要求，認(rèn)真查找養(yǎng)老保險(xiǎn)窗口在日常工作、經(jīng)辦隊(duì)伍、服務(wù)群眾等方面存在的問題，并按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限”要求，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，修訂辦事指南，強(qiáng)化工作人員管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為參保群眾提供“無障礙”溝通、“一窗式”辦理、“零差錯(cuò)”服務(wù)。

今后，該中心將進(jìn)一步嚴(yán)格考評(píng)制度，規(guī)范服務(wù)行為，不定期督查考核窗口工作人員履職盡責(zé)、業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)群眾等情況，持續(xù)推動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)窗口作風(fēng)建設(shè)。