6月3日下午5時(shí)，市政務(wù)中心交通綜合窗口工作人員正準(zhǔn)備下班，3名辦事群眾急匆匆趕來，請求辦理船員適任證書。

原來，3人是從桃花源景區(qū)來的，均為桃花源景區(qū)盛典演藝發(fā)展有限公司游船演藝部工作人員，急需辦理船員適任證書。因?yàn)檗k理其他事耽誤了，直到下班時(shí)間才趕到市政務(wù)中心。交通綜合窗口負(fù)責(zé)人了解情況后，當(dāng)即表示提供延時(shí)服務(wù)，并熱情接待了梁女士等3人。工作人員劉安群、龍治劼立即開啟電腦，推遲下班時(shí)間。通過近一個(gè)小時(shí)的緊張忙碌，工作人員為梁女士、方先生、胡先生全部辦理完相關(guān)手續(xù)，并告訴他們，證書會(huì)為他們免費(fèi)郵寄到家。梁女士激動(dòng)地說：“真的太謝謝你們了，如果今天沒有辦成，明天我們還得再從桃花源來一趟，交通綜合窗口便民服務(wù)值得點(diǎn)贊！”

據(jù)悉，“延時(shí)服務(wù)”是市政務(wù)中心交通綜合窗口開展的便民舉措之一，為了方便辦事群眾，自2020年起，交通綜合窗口先后推出實(shí)行了延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等便民舉措，真正為群眾辦好事、辦實(shí)事。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年來，交通綜合窗口已主動(dòng)開展延時(shí)服務(wù)50多人次，受到服務(wù)對象的一致稱贊和廣泛好評。

工作人員正在加班服務(wù)群眾。