“感謝市應(yīng)急管理局為民辦實事，以前要辦理10多天的安全生產(chǎn)許可證，這次只要5天就下來了，解了我們的燃眉之急。”近日，石門縣寅發(fā)石膏礦業(yè)有限公司將一面印有“竭誠服務(wù)民企，清正廉潔高效”的錦旗送到了市應(yīng)急管理局窗口，對其優(yōu)質(zhì)服務(wù)表示感謝。

6月15日，石門縣寅發(fā)石膏礦業(yè)有限公司的非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證即將到期，急需換證。當(dāng)企業(yè)負責(zé)人找上門來時，市應(yīng)急管理局窗口工作人員迅速反應(yīng)，急企業(yè)之所急，主動上門指導(dǎo)企業(yè)梳理換證材料，利用休息時間加班加點完成文書審查。該局安全生產(chǎn)基礎(chǔ)科提前邀請專家開展現(xiàn)場審查，指導(dǎo)企業(yè)排查安全隱患，幫助企業(yè)在許可證到期前順利通過換證審核。短短5天之內(nèi)，市應(yīng)急管理局在保質(zhì)保量、不違反許可程序的基礎(chǔ)上完成換證審批，進行了網(wǎng)上公示，還以郵寄方式將證書送達企業(yè)，避免企業(yè)多跑一趟。

市應(yīng)急管理局相關(guān)負責(zé)人表示，今年以來，他們以優(yōu)化營商環(huán)境為工作重點，不斷規(guī)范提升行政審批工作人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識，依法履行監(jiān)管職責(zé)的同時，不斷簡化辦事程序，縮短辦理時間，推行網(wǎng)上審批，加強服務(wù)指導(dǎo)，贏得了企業(yè)的一致好評。