8月25日，記者從市交通運(yùn)輸局獲悉：市交通運(yùn)輸局日前下發(fā)通知，在全市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法領(lǐng)域推行為民服務(wù)十項(xiàng)措施。

這些措施包括：暢通咨詢(xún)投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)辦結(jié)回復(fù)；走出去，開(kāi)展交通運(yùn)輸法律法規(guī)宣傳活動(dòng)和普法教育；請(qǐng)進(jìn)來(lái)，開(kāi)展“執(zhí)法體驗(yàn)周”和“基層站隊(duì)開(kāi)放日”活動(dòng)；開(kāi)展大走訪(fǎng)、大調(diào)研活動(dòng)；探索柔性執(zhí)法，推行輕微違法行為首查免罰；推廣高頻服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦、掌上辦”；提升基層執(zhí)法單位便民服務(wù)能力；推動(dòng)高速公路服務(wù)區(qū)服務(wù)提質(zhì)；推進(jìn)港口碼頭環(huán)保問(wèn)題整改提質(zhì)；提升出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)服務(wù)質(zhì)量。

市交通運(yùn)輸局還將逐步推出為民服務(wù)系列細(xì)化措施，讓廣大人民群眾真正感受到交通運(yùn)輸執(zhí)法為民情懷。