國(guó)慶假期，常德高速公路服務(wù)區(qū)貼心服務(wù)，突出為民解難，讓司乘人員旅途都舒心、開(kāi)心。

10月1日下午2時(shí)許，湖南高速集團(tuán)常德分公司河洑路產(chǎn)大隊(duì)隊(duì)員在熱市服務(wù)區(qū)開(kāi)展安全檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)廣場(chǎng)?？恐惠v打開(kāi)引擎蓋的面包車。車旁站著滿頭大汗的司乘人員。路管人員立即上前詢問(wèn)。原來(lái)，車主一行在回家的路上，發(fā)現(xiàn)水箱燈閃爍，不知何故，就將車開(kāi)進(jìn)了服務(wù)區(qū)。路管人員立即幫助車主檢查水箱，并很快排除了故障。

國(guó)慶假期，常德6對(duì)高速公路服務(wù)區(qū)強(qiáng)化了公共區(qū)域衛(wèi)生。保潔人員對(duì)服務(wù)區(qū)廣場(chǎng)、大廳、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、衛(wèi)生間等區(qū)域進(jìn)行防疫消殺與清潔。為了做好疫情防控工作，服務(wù)區(qū)在經(jīng)營(yíng)區(qū)域入口處設(shè)置“單進(jìn)單出”走道。服務(wù)區(qū)內(nèi)的“司機(jī)之家”，為奔波了一天的司乘人員提供歇腳修整的地方，不僅提供洗漱淋浴、加熱食品服務(wù)，還有愛(ài)心醫(yī)藥、手機(jī)充電、免費(fèi)WiFi、嬰兒室及高速公路出行指南等多元化便民服務(wù)。汽修店和加油站24小時(shí)營(yíng)業(yè)。為了讓司乘人員24小時(shí)都能吃到新鮮可口的食物，工作人員不停歇地備貨、上貨、準(zhǔn)備合規(guī)食材，保障假期食品供應(yīng)和安全。管理人員則重點(diǎn)巡查各個(gè)區(qū)域，檢查環(huán)境與食品衛(wèi)生、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)安全秩序、督查在崗人員工作情況等，確保積極熱情地服務(wù)每一位司乘人員，滿足人們的出行需求，讓他們的旅途都舒心、開(kāi)心。