記者日前從市林業(yè)局獲悉，今年來，該局圍繞“依法許可、高效審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”開展工作，切實優(yōu)化行政審批服務(wù)，截至目前，共辦結(jié)行政審批服務(wù)事項93件，其中野生動物人工繁育證13件、植物檢疫證80件，收繳罰沒收入37.67萬元。所有審批項目沒有收到一起群眾投訴，群眾滿意率100%。

黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，市林業(yè)局把“為民辦實事”作為檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成效的試金石，聚焦群眾“急難愁盼”問題，推動黨史學(xué)習(xí)教育接地氣、見實效。該局將森林植物檢疫證核發(fā)納入為民辦實事項目，行政審批服務(wù)辦公室按照政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”的要求，積極與國家省市一體化平臺對接，依照法律法規(guī)對政務(wù)服務(wù)事項進行了認真清理，組織局相關(guān)業(yè)務(wù)科室對所有行政審批服務(wù)事項進行了深度梳理，完成了實施清單、權(quán)責(zé)清單的填報和發(fā)布，行政許可服務(wù)事項由原來的14項減少為目前的13項（機構(gòu)改革多增加2項），并全部納入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺。依托市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺、“我的常德”APP和電子證照系統(tǒng)，森林植物檢疫證核發(fā)事項實現(xiàn)了全程網(wǎng)辦。

該局還積極組織窗口人員參加市行政審批局和市政務(wù)中心開展的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和新修訂《森林法》，尤其是認真領(lǐng)會《全國人大、省人大關(guān)于全面禁食野生動物的決定》精神，加大對野生動物人工繁育和經(jīng)營戶的政策宣傳力度，共接受群眾當(dāng)面或電話咨詢90余次，為以食用為目的的人工繁育主體退出或轉(zhuǎn)產(chǎn)提供相關(guān)信息服務(wù)和政策支持，做好野生動物人工繁育戶（企業(yè)）思想工作，防止出現(xiàn)不穩(wěn)定因素和群體性事件。堅持以為民服務(wù)、為民辦實事為目標(biāo)，嚴格遵守各項廉政廉潔紀律和工作規(guī)定，杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。對辦事對象做到“熱心、耐心”，做到“一聲問候、一張笑臉、一杯熱茶”，打造良好林業(yè)人形象，贏得了群眾好評。