“這位同學，我們開設了通往文理學院的公交專線，您可以在這邊乘坐?！?月18日，市市場監(jiān)管局綜合行政執(zhí)法第三黨支部的十多位黨員志愿者身著志愿者馬甲，在常德火車站臨時站點開展志愿服務活動，為旅客提供便民咨詢、候車指引、幫扶老人、搬運行李等。

在進站口，有位大姐刷身份證后始終無法通過安檢，一時間手足無措。志愿者見狀連忙上前幫她排查原因，發(fā)現(xiàn)是未綁定健康碼，指導她按規(guī)定操作后，順利核驗身份信息通過安檢，大姐連聲道謝。

“請問我這種情況要到哪里取票？”一位特殊的旅客找到志愿者。志愿者接過他的證明一看，原來是刑滿釋放人員，火速聯(lián)系車站工作人員，為他開辟特殊通道，幫助他取票上車。

據(jù)悉，春節(jié)期間，市市場監(jiān)管局志愿者開展志愿服務30次，投入志愿者350人次，營造了安全、便捷、溫馨的春運氛圍，為春運工作保駕護航。