近日，繳存住房公積金后，職工張女士對市住房公積金窗口服務(wù)豎起了大拇指。窗口服務(wù)提質(zhì)的背后，是該中心內(nèi)部系統(tǒng)升級的結(jié)果。目前，市住房公積金管理中心已完成電子檔案系統(tǒng)升級，系統(tǒng)升級后帶來五項新惠民服務(wù)。

新系統(tǒng)帶來的五項惠民服務(wù)分別為，繳存信息查詢、打印實現(xiàn)“一條龍”服務(wù)，打通市住房公積金窗口內(nèi)部各部門信息，讓貸款提取業(yè)務(wù)真正實現(xiàn)“一窗辦理”；窗口實現(xiàn)電子證照在線查詢，目前，市住房公積金窗口可現(xiàn)場查詢辦理人婚姻關(guān)系，改變了過去需要依靠第三方服務(wù)的歷史；業(yè)務(wù)辦理實現(xiàn)了系統(tǒng)“人證核驗”，系統(tǒng)會自動對現(xiàn)場拍照者和身份證信息進(jìn)行比對，提高了核驗的精準(zhǔn)度；實現(xiàn)了歷史檔案數(shù)字化管理，武陵區(qū)和常德經(jīng)開區(qū)兩個管理部的所有業(yè)務(wù)檔案全部實現(xiàn)了數(shù)字化，大大提升了查詢歷史檔案的速度，提升了業(yè)務(wù)辦理效率；實現(xiàn)了檔案復(fù)用，系統(tǒng)對業(yè)務(wù)辦理“留痕”，繳存職工在辦理新業(yè)務(wù)時，系統(tǒng)可調(diào)用過去辦理業(yè)務(wù)信息，避免重復(fù)提交資料。