近日，在常德火車站廣場，城管隊員每天除了完成本職工作的同時，主動參與廣場暖心服務(wù)工作，打造文明窗口形象。

4月22日8時，市城市管理綜合行政執(zhí)法支隊第六大隊副大隊長戴緒剛來到位于火車站過渡廣場的辦公場地。在這臨時搭建的工棚內(nèi)，他換上藍色的執(zhí)法服裝，佩戴好執(zhí)法記錄儀，開始了一天的例行巡查。

近日，新聞媒體曝光了常德火車站廣場出租車存在議價、拼客、拒載等不良現(xiàn)象。曝光后，戴緒剛和其他城管執(zhí)法人員加大現(xiàn)場執(zhí)法力度，通過智慧城管監(jiān)控平臺進行取證，建立信息共享平臺，并將資料移交相關(guān)部門進行處理。

由于來火車站接送旅客的車輛較多，戴緒剛和他同事的工作強度很大，每天除了對火車站廣場進行巡查，規(guī)范火車站廣場車輛、人員、交通等秩序，勸導(dǎo)喊客、拉客等不文明行為外，他們還要對過渡廣場的站臺、欄桿、水電等公共設(shè)施進行逐一巡查，并做好登記。

市城市管理綜合行政執(zhí)法支隊第六大隊大隊長劉良軍表示，常德火車站廣場作為城市的窗口，一定要展示好常德的文明形象。