近日，市中級(jí)人民法院出臺(tái)立案工作十項(xiàng)舉措，著力提升訴訟服務(wù)現(xiàn)代化水平，解決影響群眾訴權(quán)的“大事”，不斷提升廣大人民群眾和訴訟當(dāng)事人的獲得感、幸福感和安全感。

這十項(xiàng)舉措具體為：堅(jiān)持有案必立、有訴必理，對(duì)當(dāng)事人提交的訴狀和材料有欠缺的實(shí)行一次性告知補(bǔ)正，全力保障當(dāng)事人訴權(quán)。升級(jí)優(yōu)化導(dǎo)訴服務(wù)，主動(dòng)為訴訟群眾提供法律咨詢(xún)、事務(wù)告知、訴訟引導(dǎo)等服務(wù)。設(shè)立老年人、殘疾人、軍人綠色窗口，對(duì)涉老、涉殘、涉軍當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)訴訟服務(wù)。優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，設(shè)立涉企綠色服務(wù)窗口，對(duì)涉企當(dāng)事人本著“保護(hù)發(fā)展”的目標(biāo)優(yōu)先進(jìn)行辦理。加大司法公開(kāi)，主動(dòng)公布該院?jiǎn)T額法官辦公電話(huà)，暢通訴訟當(dāng)事人與案件承辦法官的交流渠道。規(guī)范文明用語(yǔ)，訴訟服務(wù)中心工作人員統(tǒng)一著裝上班，做到精神飽滿(mǎn)、儀表端莊、服務(wù)周到，爭(zhēng)創(chuàng)訴訟服務(wù)文明示范窗口。強(qiáng)化律師服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用，建立律師專(zhuān)門(mén)通道，全方位便利律師參與訴訟。加強(qiáng)便民調(diào)解工作，依托人民法院調(diào)解平臺(tái)，對(duì)適宜調(diào)解的案件，為訴訟群眾提供多元化的解紛服務(wù)。全面推廣應(yīng)用網(wǎng)上申訴信訪(fǎng)平臺(tái)，暢通申訴信訪(fǎng)渠道，更加便利人民群眾依法行使申訴信訪(fǎng)權(quán)利。優(yōu)化在線(xiàn)訴訟服務(wù)，為人民群眾提供更加方便、快捷、智慧、優(yōu)質(zhì)的“一站式”訴訟服務(wù)。