巡游出租汽車被稱為城市流動的“窗口”，巡游出租汽車拼客、拒載、議價等行為，讓群眾意見很大。同時，未取得經(jīng)營許可擅自從事網(wǎng)約車經(jīng)營，電動三輪車非法從事城市客運經(jīng)營等行為，不僅嚴重擾亂了客運市場，也帶來了較大的安全隱患。

今年來，常德市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊城市客運執(zhí)法大隊通過街面巡查、守點布控、聯(lián)合執(zhí)法、暢通投訴舉報渠道等多種方式，糾正經(jīng)營行為，打擊非法營運，為市民創(chuàng)造良好的出行環(huán)境。

案例一：未取得經(jīng)營許可，擅自從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動（非法營運）

時間：6月15日

地點：常德火車站過渡站廣場內(nèi)

現(xiàn)場：常德市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊城市客運大隊執(zhí)法人員開展監(jiān)督檢查時，發(fā)現(xiàn)一小型轎車使用滴滴出行軟件從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動，且不能出示《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車運輸證》及其它有效證明。交通運輸執(zhí)法部門對這一違法行為，處以警告并給予1萬元罰款。

交通運輸執(zhí)法部門釋法：未取得經(jīng)營許可，擅自從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動，違反了《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》第十三條，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》第三十四條第一項，處以警告并給予1萬元罰款。

交通運輸執(zhí)法部門提醒，從事網(wǎng)約車經(jīng)營，其注冊平臺應當取得相應《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車經(jīng)營許可證》，其駕駛員須持有交通部門發(fā)放的《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車運輸證》《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車駕駛員證》。

案例二：未取得巡游出租汽車經(jīng)營許可，擅自從事巡游出租汽車經(jīng)營（非法營運）

時間：7月27日

地點：常德經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)德山大道與桃林路交會處路段

現(xiàn)場：常德市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊城市客運大隊聯(lián)合常德經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)相關(guān)職能部門開展監(jiān)督檢查時，發(fā)現(xiàn)一電動三輪車載客從事巡游出租汽車經(jīng)營，起點為洞北農(nóng)貿(mào)市場，終點為常德經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會，協(xié)議到達目的地后收取車費10元，且不能出示任何巡游出租汽車運輸經(jīng)營許可證件及其它有效證明。交通運輸執(zhí)法部門對這一違法行為責令駕駛員改正，給予5000元罰款。

交通運輸執(zhí)法部門釋法：未取得巡游出租汽車經(jīng)營許可，擅自從事巡游出租汽車經(jīng)營，違反了《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》第八條，依據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》第四十五條，責令駕駛員改正，給予5000元罰款。

交通運輸執(zhí)法部門提醒廣大乘客，應當乘坐合法交通運輸車輛出行，保障自身安全。

案例三：未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客（拼客）

時間：8月8日

地點：常德火車站過渡站廣場內(nèi)

現(xiàn)場：常德市交通運輸綜合行政執(zhí)法支隊城市客運大隊開展監(jiān)督檢查時，發(fā)現(xiàn)一巡游出租汽車于常德火車站過渡站廣場內(nèi)在運輸乘客途中未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客（拼客），交通運輸執(zhí)法部門對這一違法行為責令當班駕駛員改正，給予200元罰款。

交通運輸執(zhí)法部門釋法：巡游出租汽車駕駛員在運輸乘客途中未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客（拼客）的行為，違反了《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》第二十三條第十項，依據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》第四十八條第二項，責令當班駕駛員改正，罰款200元。

交通運輸執(zhí)法部門提醒，乘坐巡游出租汽車如遇駕駛員有拼客、拒載、議價等違規(guī)行為，在市城區(qū)范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的各類未經(jīng)許可，擅自從事道路旅客運輸及城市客運經(jīng)營的違法行為均可投訴舉報。請撥打監(jiān)督熱線0736-7717361、交通運輸服務監(jiān)督電話12328，維護合法權(quán)益，文明安全出行。