5月10日，中央第五生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察組向湖南省移交首批群眾信訪件，其中涉及常德市有2件。接到信訪件，常德市配合中央生態(tài)環(huán)保督察協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組迅速響應(yīng)，市縣兩級聯(lián)動，按照相關(guān)要求，迅速啟動信訪件辦理工作。

2件群眾信訪件分別涉及臨澧縣和西洞庭管理區(qū)。當(dāng)日中午，接到常德市配合中央生態(tài)環(huán)保督察協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組轉(zhuǎn)辦的交辦件后，臨澧縣第一時間召集相關(guān)部門，組成工作專班，趕赴現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，并召開工作調(diào)度會，明確辦理的責(zé)任主體、辦理時限、辦理要求。隨后，臨澧縣還舉一反三，在全縣啟動了生態(tài)環(huán)境風(fēng)險隱患問題大排查。西洞庭管理區(qū)接到交辦件后，也第一時間成立工作專班，安排相關(guān)部門奔赴現(xiàn)場核查，并召開工作調(diào)度會，明確工作責(zé)任和辦理要求。

據(jù)悉，下一步，常德市配合中央生態(tài)環(huán)保督察協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組也將加大督導(dǎo)力度，督促地方立行立改，切實(shí)、高效抓好群眾信訪件處理，并及時將辦理情況向社會公開。