日前，公安部發(fā)布2022至2023年度車輛管理所等級(jí)評(píng)定情況通報(bào)，常德經(jīng)開(kāi)區(qū)公安局交警大隊(duì)車輛管理所、桃源縣公安局交警大隊(duì)車輛管理所獲評(píng)“全國(guó)一等縣級(jí)車輛管理所”。

常德經(jīng)開(kāi)區(qū)公安局交警大隊(duì)車輛管理所2017年成立以來(lái)，扎實(shí)推進(jìn)“放管服”改革，大力推廣使用“交管12123”App，實(shí)施“便捷辦”“馬上辦”“一次辦”“就近辦”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”；用心服務(wù)園區(qū)企業(yè)，成立裝備制造、電力電子、醫(yī)藥化工、輕工食品4個(gè)產(chǎn)鏈交警工作組，為園區(qū)218家規(guī)上企業(yè)提供多元化產(chǎn)鏈警務(wù)服務(wù)；推行延時(shí)服務(wù)、微笑服務(wù)、預(yù)約服務(wù)，設(shè)置“綠色窗口”，讓車駕管服務(wù)更有溫度。

去年，桃源縣公安局交警大隊(duì)車輛管理所新辦公場(chǎng)所在縣城工業(yè)園內(nèi)落成，實(shí)現(xiàn)了從硬件到軟件的全面升級(jí)。該車管所引進(jìn)業(yè)務(wù)排號(hào)機(jī)、自助選號(hào)機(jī)、駕駛?cè)俗灾w檢機(jī)等先進(jìn)設(shè)備，設(shè)立多個(gè)便民窗口和專區(qū)，年服務(wù)量達(dá)10萬(wàn)余人次；嚴(yán)格規(guī)范辦事程序、辦事時(shí)效，確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)高效準(zhǔn)確地辦理完成；暖心推行延伸服務(wù)；為特殊群體推出個(gè)性化服務(wù)，實(shí)行節(jié)假日不打烊、送考下鄉(xiāng)等便民舉措，逐步構(gòu)建起更加高效、便捷、智能的交管服務(wù)體系。