桃花源機(jī)場(chǎng)春運(yùn)疫情防控與優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩不誤
昨日,記者從常德桃花源機(jī)場(chǎng)了解到:今年春運(yùn)以來,機(jī)場(chǎng)做到疫情防控和優(yōu)質(zhì)服務(wù)兩不誤,全力做好春運(yùn)保障工作。
疫情防控是桃花源機(jī)場(chǎng)安全工作的重中之重,機(jī)場(chǎng)落實(shí)“紅外測(cè)溫、人工復(fù)核”的測(cè)溫機(jī)制,堅(jiān)持入口出口健康碼查驗(yàn)、強(qiáng)化“人物同防”,加密了航站區(qū)域消殺頻次,對(duì)旅客通道更是每天進(jìn)行5次全面消毒,全天候開啟航站樓空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng),進(jìn)行通風(fēng)換氣。市交通運(yùn)輸局、市第四人民醫(yī)院每日指派兩名志愿者、兩名醫(yī)護(hù)人員協(xié)助機(jī)場(chǎng)工作。機(jī)場(chǎng)也加大了對(duì)設(shè)施設(shè)備的巡檢力度和密度,確保旅客出行安全。
同時(shí),桃花源機(jī)場(chǎng)春運(yùn)期間,進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。機(jī)場(chǎng)發(fā)揮“黨員先鋒隊(duì)”“疫情防控志愿者小分隊(duì)”等生力軍作用,推出客服“愛心貼”和安檢“暖心貼”服務(wù),將服務(wù)關(guān)口前移,成立助力小分隊(duì),為無人陪伴的老人、兒童等需要協(xié)助的旅客提供“一對(duì)一”服務(wù),確保服務(wù)精準(zhǔn)化;針對(duì)老年人和孕婦等特殊旅客推出“優(yōu)先過檢卡”,加速過檢,避免人員聚集,持續(xù)為醫(yī)護(hù)人員提供“綠色通道”,讓服務(wù)更優(yōu)質(zhì)暖心。
(責(zé)任編輯:晏紫卉)
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