10月14日，重陽節(jié)。常德桃花源機場圍繞老年人差異化出行需求，在航站樓開展“情暖九九重陽，真情服務常來常往”重陽節(jié)特色服務活動，推出一系列服務老年旅客乘機出行的新舉措，用細致服務溫暖旅程，讓老人們真真切切感受到來自機場的真情和溫暖。

為方便單獨出行的老年旅客乘機，機場安排志愿者為老年人旅客提供“一站式”引導服務，在候機樓入口設(shè)立“無碼通道”，主動協(xié)助不會使用智能手機的老年旅客進行健康申報；設(shè)立“智能”導乘，增加“常來常往”品牌服務志愿者，在自助機柜臺、值機現(xiàn)場、安檢現(xiàn)場設(shè)立多名導乘人員，為老年人旅客及時提供幫助；增設(shè)A7號老年人愛心值機柜臺，為老年人旅客提供專屬值機服務；為老年人旅客貼上”常來常往“專屬愛心貼，通過這枚“粉色”愛心貼，便于不同的工作人員快速辨認、識別出誰是需要幫助的特殊旅客，并一路提供貼心幫助。同時還為老年人旅客提供免費義診服務、免費“便民手提袋”及安全提醒服務。

當日，機場還為部分老年旅客提供貴賓室免費休息服務，并為其送上精心準備的食品、水果及飲料，進一步提升老年旅客乘機的幸福感。