日前，市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)召開全市商超行業(yè)消費(fèi)評(píng)議活動(dòng)情況通報(bào)會(huì)，通報(bào)評(píng)議整體情況及商超企業(yè)存在的電子秤未按要求申報(bào)檢驗(yàn)、稱重未去皮、定量包裝商品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不規(guī)范、存在食品安全隱患、強(qiáng)制查驗(yàn)小票等相關(guān)問題。這是我市首次進(jìn)行商超行業(yè)消費(fèi)評(píng)議活動(dòng)。

大型商超企業(yè)與廣大消費(fèi)者的生活息息相關(guān)，保障著老百姓的“米袋子”“菜籃子”“餐桌子”。今年8月，市消保委聯(lián)合市市場監(jiān)督管理局開展為期2個(gè)月的商超行業(yè)消費(fèi)評(píng)議活動(dòng)，覆蓋了我市的24家大型超市。評(píng)議活動(dòng)在秉持實(shí)事求是、客觀公正、程序嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t下，通過現(xiàn)場監(jiān)督檢測考察、問卷調(diào)查等方法，逐一評(píng)議。評(píng)議內(nèi)容涉及計(jì)量稱重、食品安全、強(qiáng)制查驗(yàn)小票等消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的6大方面問題。

為進(jìn)一步了解我市大型商超相關(guān)服務(wù)情況，市消保委還針對(duì)我市部分機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員、企業(yè)員工、個(gè)體戶、學(xué)生等不同領(lǐng)域的消費(fèi)者群體，隨機(jī)發(fā)放300張調(diào)查問卷。問卷調(diào)查選取我市城區(qū)范圍內(nèi)規(guī)模較大且具有代表性的大潤發(fā)、華潤萬家、梅尼、好潤佳、步步高、聯(lián)華、蔬果當(dāng)家等7家大型商超。調(diào)查內(nèi)容涉及商品價(jià)格、計(jì)量稱重、商品包裝、消費(fèi)糾紛調(diào)處等10個(gè)方面情況。

情況通報(bào)會(huì)后，市消保委及時(shí)對(duì)限期整改情況進(jìn)行“回頭看”。根據(jù)回訪情況，全市除武陵區(qū)紫菱蔬果當(dāng)家食品商行、常德豐彩好潤佳商貿(mào)有限公司、德山千鮮匯生鮮行（萬象超市）、湖南梅尼超市股份有限公司常德分公司、步步高商業(yè)連鎖股份有限公司常德橋南店、常德市鑫宏鑫商貿(mào)有限責(zé)任公司（澧縣好又多超市）等6家商超未按時(shí)完全整改到位外，其余18家商超已落實(shí)整改。