鼎城區(qū)推進基層公共服務(wù)(一門式)全覆蓋
取號、等待、視頻辦理、上傳申請表、在線簽字……近日,鼎城區(qū)鎮(zhèn)德橋鎮(zhèn)喬家崗村政務(wù)服務(wù)大廳里,村民劉吉平通過視聯(lián)網(wǎng)平臺,在線辦理了林木采伐許可證?!耙郧耙^(qū)政務(wù)中心,現(xiàn)在不出村就可以辦完所有的手續(xù),真方便啊?!眲⒓綕M臉笑意。
近年來,鼎城區(qū)堅持以智慧黨建為引領(lǐng),大力推進基層公共服務(wù)(一門式)全覆蓋,實現(xiàn)黨務(wù)、政務(wù)和公共服務(wù)事項下沉到村(社)辦理,并助推電子商務(wù)進村(社),真正實現(xiàn)了群眾辦事不出村,政務(wù)窗口延伸至村(社)。
該項工作由鼎城區(qū)委組織部牽頭,在推進過程中,考慮到一體化服務(wù)平臺開發(fā)難度大、投入成本高、各部門系統(tǒng)互不兼容、基層干部負擔(dān)增大等問題,鼎城區(qū)適時調(diào)整,把高度集中的一體化平臺調(diào)整為彈性集中集約化平臺,并與早已覆蓋全區(qū)297個村(社)的智慧黨建系統(tǒng)相結(jié)合。對于難以集中的系統(tǒng)通過獨立終端,各自落腳到村(社),打造以村(社)綜合服務(wù)中心為載體的便民服務(wù)中心。
在落地過程中,鼎城區(qū)成功引進了電子政務(wù)視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),把政務(wù)服務(wù)由傳統(tǒng)的“項目下放”到村社,改進為職能部門的“服務(wù)窗口延伸”到村社。通過這臺視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),廣大群眾在村(社)就可享受政務(wù)中心“面對面”服務(wù),既節(jié)約了時間,又節(jié)省了人力成本,真正實現(xiàn)了群眾辦事不出村。目前,鼎城區(qū)297個村(社)的基層公共服務(wù)平臺已搭建完成,視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)已在鎮(zhèn)德橋鎮(zhèn)試運行,年內(nèi)在全區(qū)推廣。
(責(zé)任編輯:晏紫卉)
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