12月20日上午9時許，在石門敦成農(nóng)產(chǎn)品有限公司（以下簡稱“敦成公司”）院內(nèi)二車間，工人們正忙碌著往貨車上搬運(yùn)臍橙。這批臍橙將被運(yùn)往波蘭。

敦成公司的員工正在整理蜜橘

“二車間是我們公司今年剛投入使用的。目前主要為縣里其他柑橘出口企業(yè)代加工生產(chǎn)?！倍爻晒句N售經(jīng)理涂兵紅介紹說，“對面正忙著生產(chǎn)的車間里生產(chǎn)的才是我們自己的蜜橘。這批訂單是加拿大客商的。”

敦成公司是石門縣一家成立于2008年的柑橘出口企業(yè)。來自常德海關(guān)的數(shù)據(jù)顯示，該公司的柑橘出口量占到了石門縣柑橘出口總量的“半壁江山”。

“我們公司主要做蜜橘，主要市場是加拿大?！蓖勘t介紹說，公司創(chuàng)始人是位浙江人，在敦成公司成立前，他就從事石門柑橘出口業(yè)務(wù)。“當(dāng)時，我們老板在石門并沒有自己的生產(chǎn)基地，他直接從農(nóng)戶手中收購蜜橘后再出口。”

涂兵紅說，石門柑橘遠(yuǎn)近聞名，尤其是它的酸甜度非常符合加拿大消費(fèi)者的需求。但是，從農(nóng)戶手中收購來的蜜橘畢竟是“百家果”，品質(zhì)無法保證。于是，2008年，敦成公司成立了。在常德海關(guān)工作人員的技術(shù)指導(dǎo)下，敦成公司建立健全質(zhì)量管理體系，規(guī)范生產(chǎn)管理流程，通過“農(nóng)戶+合作社+基地+公司”的模式，從鮮果種植到產(chǎn)品加工，實(shí)行質(zhì)量全流程管理。

“大家都以為柑橘出口比較簡單，其實(shí)不然。以我們的主要銷售市場為例，消費(fèi)者不僅對酸甜度有較高的要求，還對鮮果的大小統(tǒng)一性、色澤等有非常高的要求。”涂兵紅說，加拿大的消費(fèi)者對蜜橘的外觀非常在意，蜜橘不能有一點(diǎn)青色，必須是橙黃橙黃的，因此，新采摘的蜜橘一般都要進(jìn)行“脫青”處理，就是要將精選的鮮果放置在濕度、溫度適宜的環(huán)境里靜置一段時間，待“脫青”完成后，方能分級篩選。

敦成公司始終把品控放在第一位?！拔覀儗Ξa(chǎn)品的態(tài)度始終是‘寧缺毋濫’?！蓖勘t說，經(jīng)過17年的打拼，如今，敦成公司的蜜橘已經(jīng)占領(lǐng)了加拿大近一半的市場份額。

涂兵紅表示：“每年9月到11月，是我們最忙的時候，每天都有五到六個集裝箱的蜜橘上船出海。每個集裝箱大概是23噸?！?/p>

當(dāng)然，“確定”的市場里總有一些“不確定”?！斑@段時間，當(dāng)?shù)匕l(fā)生了港口工人罷工，影響了我們的貨物下船，對方的訂單又一直沒停。所以，我們一方面要加緊生產(chǎn)，一方面要盯住物流?！蓖勘t說，這種“不可抗力”自然會增加公司的銷售成本，唯一的辦法就是“盯住”，時刻關(guān)注當(dāng)?shù)匦蝿莸淖兓?，利用間隙，盡快將蜜橘下船、翻柜、運(yùn)出。

“為此，我們老板已經(jīng)趕過去了?！蓖勘t說，“我們只有提升服務(wù)品質(zhì)，提高到貨準(zhǔn)點(diǎn)率。這樣才便于客戶按照到貨時間確定營銷策略，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷良性互動，進(jìn)而建立和鞏固長期合作關(guān)系。”

農(nóng)產(chǎn)品出口，生產(chǎn)、倉儲、物流等，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。采訪中，涂兵紅的電話始終沒有間斷，她一直在對公司剛剛發(fā)出的一批蜜橘運(yùn)輸情況進(jìn)行調(diào)度。

17年的出口經(jīng)歷，尤其是向北美市場的出口經(jīng)歷，讓敦成公司積累了豐富的海外貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而也為公司拓展其他業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。近年來，公司也在嘗試多點(diǎn)布局，開拓更多的海外市場。

“我們新建的二車間，一方面是為了提高自己的生產(chǎn)能力，為下一步拓展東南亞市場做準(zhǔn)備，另一方面也是利用公司積累的出口產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn)，為其他有出口意向的貿(mào)易商提供代加工業(yè)務(wù)，幫助石門柑橘出口?！?/p>

涂兵紅介紹，目前公司已經(jīng)為其他貿(mào)易公司生產(chǎn)了銷往新加坡、歐洲等國家和地區(qū)的柑橘產(chǎn)品。

“截至目前，我們公司今年已經(jīng)出口了3600多噸蜜橘，比去年增加了不少。而且，這段時間，加拿大方面的客商還在不斷追加訂單?！蓖勘t說。