主持人：您的訴求，我來解憂。這里是由“千年國酒”冠名播出的政務(wù)訪談直播節(jié)目《市長熱線》，我是主持人王雪，在直播間問候各位。今天是2021年10月20日，本期《市長熱線》的上線單位：常德市自來水有限責任公司 。大家可以針供水服務(wù)、水質(zhì)、水壓等方面的工作，提出您的意見與建議，歡迎大家隨時撥打節(jié)目熱線參與互動。 此時此刻，兩路熱線7702345、7232345和微信平臺“常德人民廣播電臺”已為您開通，節(jié)目外，您也可以通過撥打市長熱線12345反映您想要咨詢和需要求助的問題。另外，你還可以通過常德市政府網(wǎng)、調(diào)頻105.6兆赫常德綜合廣播、常德全媒微直播、手機APP“蜻蜓FM”、喜馬拉雅APP和“常德人民廣播電臺”微信公眾號同步收看、收聽我們的節(jié)目。下面，請今天的主嘉賓常德市自來水有限責任公司   黨委書記、董事長 曾  杰 和收音機旁的聽眾朋友打個招呼！

      曾杰：各位聽眾朋友大家好，主持人好。

      主持人：今天做客直播間的嘉賓還有常德市自來水有限責任公司

      2朱繼斌總工程師

      3曹  菁客戶服務(wù)部部長

      4葛  立供水管理部部長

      5周  飛管網(wǎng)工程管理部部長

      6周  春水質(zhì)監(jiān)測站站長

      7郭建飛辦公室主任

      主持人：眾所周知，“水”和我們的生活息息相關(guān)。優(yōu)質(zhì)可靠供水的背后，離不開工作人員的辛勤付出。那么，我想問一下曾董事長介紹下咱們單位的基本情況？

      曾杰：一、基本情況介紹

      公司始建于1958年，是一家由常德市國資委出資管理的國有獨資中I型企業(yè)，注冊資金1億元。公司以供水經(jīng)營為主，集安裝、維修為一體，具有市政公用工程施工總承包二級資質(zhì)，是常德市公益類骨干企業(yè)。2017年公司改制，名稱由常德市自來水公司變更為常德市自來水有限責任公司。公司坐落于沅水之濱的黃家巷，總占地面積367.48畝，日供水能力35萬立方米，供水輻射面積500平方公里，擁有供水主干管線1307公里，擁有供水客戶34萬戶，城市供水普及率達到100%，水質(zhì)綜合合格率達99.8%。公司下設(shè)十四個職能部室，兩廠兩所（沅南水廠、沅北水廠、城東營業(yè)所、城西營業(yè)所），德山分公司，三個經(jīng)濟實體(常德市沃特市政工程總公司、常水物業(yè)服務(wù)有限公司、常德科瑞供水管道有限公司)。長期以來，公司領(lǐng)導班子團結(jié)一心，帶領(lǐng)全司干部職工努力工作，結(jié)出了累累碩果，公司先后被湖南省委、省政府評為“湖南省文明標兵單位”、“省級文明建設(shè)先進行業(yè)（系統(tǒng)）”、被省政法委評為“平安企業(yè)創(chuàng)建示范單位”，被市委、市政府評為“首屆誠信典范企業(yè)”，連續(xù)十三年被市消費者委員會評為“維護消費者合法權(quán)益先進單位”等。

      二、關(guān)于水價情況

   （一）最新水價執(zhí)行背景和時間

      根據(jù)《湖南省城市供水價格管理辦法》和《湖南省物價局 湖南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳轉(zhuǎn)發(fā)〈國家發(fā)展改革委 住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于加快建立完善城鎮(zhèn)居民用水階梯價格制度的指導意見〉的通知》（湘價服〔2014〕49號）及省發(fā)展改革委、省住建廳、省水利廳《關(guān)于加快城市供水價格改革有關(guān)問題的通知》（湘發(fā)改價服〔2014〕1044號）文件精神，通過召開我市城區(qū)水價調(diào)整與改革聽證會，經(jīng)市人民政府研究同意，并報省發(fā)改委批準，下發(fā)了常德市發(fā)展和改革委員會《關(guān)于調(diào)整常德市城區(qū)供水價格和完善居民階梯水價的通知》（常價服〔2015〕37號）文件。文件明確，調(diào)整常德市城區(qū)供水價格和完善居民階梯水價。調(diào)整執(zhí)行時間為2015年9月1日起第一次抄表執(zhí)行原價格，第二次抄表執(zhí)行新價格。市自來水公司根據(jù)文件精神，根據(jù)工作實際，從10月1日起執(zhí)行新價格。

      2016年，根據(jù)湖南省發(fā)展和改革委員會、湖南省財政廳、湖南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《國家發(fā)展改革委、財政部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部<關(guān)于制定和調(diào)整污水處理收費標準等有關(guān)問題的通知>的通知》（湘發(fā)改價服〔2015〕347號）文件精神，按常德市發(fā)展和改革委員會《關(guān)于調(diào)整市城區(qū)污水處理費征收標準的通知》（常價服〔2015〕54號）要求，決定對市城區(qū)污水處理費征收標準進行了調(diào)整，污水處理費征收表征分居民用水和非居民用水（含特種用水）兩個標準，居民用水每噸從0.8元上調(diào)到0.95元，非居民用水（含特種用水）每噸從0.8元上調(diào)到1.4元。

   （二）常德市城區(qū)供水價格表

      項目

      水價類型供水價格（元）代征

      污水處理費（元）合計

      一、居民生活用水第一級1.810.952.76

      第二級2.723.67

      第三級5.436.38

      二、非居民生活用水2.721.44.12

      三、特種行業(yè)用水7.241.48.64

   （三）常德市城區(qū)供水用戶分類表

      分類主要行業(yè)

      居民生活用水居民家庭生活用水;學校、幼兒園教學和學生生活用水(不含其附屬生產(chǎn)經(jīng)營性用水);部隊、醫(yī)療機構(gòu)生活用水(不含其附屬生產(chǎn)經(jīng)營性用水);養(yǎng)老院、社會福利院等用水。

      非居民生活用水行政事業(yè)單位用水；工業(yè)企業(yè)用水；經(jīng)營服務(wù)用水；公園、環(huán)衛(wèi)、綠化、消防等公益、公共事業(yè)用水。

      特種行業(yè)用水演藝廳、KTV、舞廳、夜總會、酒吧、茶座（樓）、咖啡廳、商務(wù)會所、洗浴中心、足浴、桑拿、按摩、美容美發(fā)美體等娛樂保健場所（含賓館、飯店等單位內(nèi)設(shè)上述行業(yè)用水）；高爾夫球場用水；洗車及汽車美容行業(yè)用水。

   （四）居民生活用水階梯式計量水價

      居民階梯式計量水價是指合理核定居民用水量的基數(shù)，對定量以內(nèi)的用水實行基本價，對超過基本用水量的部分實行超量累進加價。實施對象為市自來水公司供水范圍內(nèi)“一戶一表，抄表結(jié)算到戶”的居民家庭。非“一戶一表”抄表到戶的居民用戶，暫不實行階梯式計量水價，按居民生活用水第一階梯價格執(zhí)行。

      居民用水階梯式價格分為三級實施，按1:1.5:3的比例，分成三級累進加價。即超過級數(shù)水量部分按級數(shù)的不同，加收50%、200%的水費。

      居民生活用水各階梯水量基數(shù)表及水價標準

      水量

      級數(shù)

      (立方米)居民用戶人口供水價格

      （元/m3）

      4人及以下5人6人7人8人依此類推

      第一級≤15≤19 ≤23≤27≤31……1.81

      第二級15～2519～2923～3327～3731～41……2.72

      第三級＞25＞29＞33＞37＞41 ……5. 43

      注：用水人口超過4人的，每增加一人，每月增加水量基數(shù)4立方米

   （五）用水人口認定

      用水人口超過4人的，用水戶應到市自來水公司營業(yè)網(wǎng)點辦理用水人口申報手續(xù)。住戶人口核定的有效期為三年。

      辦理人口申報手續(xù)，應提供以下材料：1、填寫《常德市階梯水量用水人口申請表》；2、當月或歷史水費發(fā)票；3、戶口簿原件及復印件（或居住證及復印件）；4、房屋產(chǎn)權(quán)證（或購買合同）原件及復印件。

   （六）非居民用水超定額累計加價制度

      根據(jù)湘發(fā)改價商[2017]1088號和湘價服[2013]12號，我市于2018年制定《常德市非居民用水超定額累進加價制度實施方案》（常發(fā)改價商[2018]375號），我司于2019年2月1日起對常德市城區(qū)非居民用水戶執(zhí)行用水定額超定額累進加價，價格比例關(guān)系為1：1.5：2：2.5，即：超定額20%（含）以內(nèi)的水量加價50%，超定額超過20%不足40%（含）的水量加價100%，超定額40%以上的水量加價150%。實施范圍為：城市區(qū)、各縣（市）區(qū)城區(qū)由城鎮(zhèn)公共供水管網(wǎng)、納入供水行政主管部門定額用水管理、并已抄表到戶的非居民用水戶以及洗浴、洗車等特種用水戶。用水定額實行月定額，市城區(qū)定額標準由常德市市政公用事業(yè)管理局依據(jù)《湖南省用水定額》標準，按非居民用水戶2017年度連續(xù)三個月最高用水量的平均值確定。

      常德市非居民用水超定額累進加價價格表

      單位：元/立方米

      水價

      類型供水

      價格代征污水

      處理費累進加價費用合計

      一、非居民生活用水2.721.4基本水價（未超定額）04.12

      超定額20%（含）4.085.48

      超定額超過20%不足40%（含）5.446.84

      超定額40%以上6.88.2

      二、特種行業(yè)用水7.241.4基本水價（未超定額）08.64

      超定額20%（含）10.8612.26

      超定額超過20%不足40%（含）14.4815.88

      超定額40%以上18.119.5

   （七）關(guān)于實行階梯式計價后抄表周期的問題

      根據(jù)《常德市城區(qū)居民生活用水階梯式水價實施辦法》規(guī)定，市自來水公司平均每月抄表天數(shù)以30天為基準，因特殊原因抄表周期安排少于或多于30天的，按實際抄表天數(shù)調(diào)整水量級數(shù)后計算階梯水費。

   （八）關(guān)于未直接抄表到戶的居民水費如何收取問題

      對暫未實現(xiàn)直接抄表到居民家庭用水的轉(zhuǎn)供水單位，實行供水躉售價格。暫未抄表到戶的居民家庭用水價格，在水表改造到位之前按居民生活用水第一階梯價格執(zhí)行。

      主持人：關(guān)于低保用戶享受供水優(yōu)惠政策的情況低保戶、五保戶享有哪些優(yōu)惠？

      曾杰：根據(jù)湘價服〔2014〕49號、常價服〔2015〕37號文件規(guī)定，對屬市自來水公司供水的城鄉(xiāng)居民中由民政部門發(fā)放最低生活費的家庭和五保戶，每戶每月免收5立方米水費。低保戶、五保戶的減免水費不影響各階梯水量基數(shù)的計算。

      申請方式：可前往我司營業(yè)網(wǎng)點或登錄“常德供水”微信公眾號，辦理低保水量優(yōu)惠手續(xù)。

      領(lǐng)取方式：使用普表的低保、五?？蛻裘吭孪到y(tǒng)自動優(yōu)惠5噸水量水費。IC卡表的低保、五保客戶可一次性充值領(lǐng)取一年60噸優(yōu)惠水量。

      主持人：水質(zhì)安全及水質(zhì)檢測能力問題

      曾杰：公司目前有沅南、沅北兩座水廠。沅南水廠位于鼎城區(qū)武陵鎮(zhèn)孔家溶村，2003建成投產(chǎn)。該廠遠期規(guī)劃日供水規(guī)模60萬立方米，一期工程30萬立方米/日，現(xiàn)建規(guī)模15萬立方米/日。主要負責我市經(jīng)開區(qū)、江北城東區(qū)和遠期鼎城區(qū)的供水。沅北水廠位于城區(qū)黃家巷，1986年建成投產(chǎn)，當時設(shè)計規(guī)模為7.5萬立方米/日；在1993年根據(jù)城市用水需求實施了擴建，現(xiàn)供水規(guī)模為20萬立方米/日。生產(chǎn)工藝方面，兩個水廠均采用常規(guī)處理工藝。飲用水源方面，以沅江水作為飲用水水源，根據(jù)多年來的歷史資料及目前我司和環(huán)保部門的監(jiān)測表明，目前沅水水質(zhì)比較穩(wěn)定，水量比較充沛；在2010年5月全國水質(zhì)水源專項調(diào)查抽檢中，沅江水水質(zhì)檢測結(jié)果為Ⅱ類水標準，屬優(yōu)質(zhì)飲用水水源。在保障生活飲用水水質(zhì)上，重點是加強了水質(zhì)管理，嚴格實行“水質(zhì)三級檢驗制度”，包括水廠生產(chǎn)班組自檢、水廠化驗室檢測和水質(zhì)監(jiān)測站全指標監(jiān)測。即：水廠班組每小時對余氯、渾濁度、PH等指標進行實時檢測；水廠化驗室每天對原水及出廠水進行10余項指標的檢測；水質(zhì)監(jiān)測站每月對原水32項、出廠水42項、管網(wǎng)水42項的常規(guī)檢測，每半年進行一次106項的水質(zhì)全面檢測；每月兩次對全市范圍內(nèi)的44個管網(wǎng)水監(jiān)測點進行9項常規(guī)指標檢測。通過嚴格監(jiān)測，實現(xiàn)從“源頭到龍頭”的全過程有效監(jiān)控。2016年12月，公司水質(zhì)監(jiān)測站順利通過省級檢驗檢測實驗室資質(zhì)認定，使原水檢測能力由2012年48項提升到目前的100項，生活飲用水檢測能力由77項提升到目前的106項，檢測能力達到《生活飲用水衛(wèi)生標準》(GB5749-2006)106項指標的檢測能力，水質(zhì)認證參數(shù)總數(shù)達到158項（不重復項目），其中不重復水質(zhì)檢測指標148項，水處理劑指標10項。水質(zhì)監(jiān)測能力僅次于長沙、株洲，位居全省第三。目前，公司正全力推進“智慧水務(wù)”項目建設(shè)，對水質(zhì)實行實時動態(tài)監(jiān)控和管理，從而更加科學、有效、及時的進行水質(zhì)監(jiān)控和管理，確保水質(zhì)達標。同時，公司積極開展“水質(zhì)檢測進家庭”便民服務(wù)活動，將供水服務(wù)延伸至終端，讓用戶真正體驗“放心水、優(yōu)質(zhì)水、滿意水”。

      主持人：關(guān)于水壓問題

      曾杰：目前水壓標準，是根據(jù)《住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布的行業(yè)標準——城鎮(zhèn)供水服務(wù)》（CJ/T316-2009）（2010年6月1日起實施）中第6.2條要求“供水水壓應符合CJJ58-2007中第3.1.3條要求，供水管網(wǎng)末梢壓力不低于0.14MP”。目前市城區(qū)供水壓力基本滿足上述供水標準。影響水壓的原因，除了進戶的管網(wǎng)、閥門等問題，主要還有以下幾方面的問題：

      （一）供水產(chǎn)能問題

      我司現(xiàn)有兩座水廠，日供水能力總和為35萬m3（其中沅北水廠20萬m3，沅南水廠15萬m3），隨著供水區(qū)域面積和服務(wù)人口迅速增長，供水覆蓋面積已輻射近500平方公里，用戶超過34萬戶，5年之內(nèi)翻了一番，供水量逐年攀升。尤其是在供水高峰期，目前兩個水廠已經(jīng)超負荷運行，產(chǎn)能明顯不足。

      （二）供水管網(wǎng)建設(shè)及改造問題

      1、現(xiàn)在許多新建小區(qū)的供水管網(wǎng)為開發(fā)企業(yè)自建，從設(shè)計到施工均未征求供水企業(yè)意見和建議。設(shè)計單位在施工圖上直接標注接入點的市政管網(wǎng)水壓0.3MPa，而與實際情況本就嚴重不符。同時，在施工過程中缺乏監(jiān)管，工程質(zhì)量無法保障，后期維護難度大。

      2、市城區(qū)也還有部分路段（包括武陵大道、建設(shè)路、青年路、洞庭大道等）仍沿用老舊的水泥管、灰口鑄鐵管。這些管道使用年限較長，漏水頻率較高，加之位于主城區(qū)，管網(wǎng)改造難度較大。

      （三）供水加壓設(shè)施問題

      隨著城區(qū)高層建筑的二次供水設(shè)施迅速增加，高層無負壓二次加壓設(shè)備的密集使用，不可避免地對市政供水管網(wǎng)的水壓造成一定的影響；供水區(qū)域性加壓泵站建設(shè)滯后。經(jīng)多方努力，現(xiàn)在經(jīng)開區(qū)南區(qū)和高新區(qū)加壓泵站已建成投產(chǎn)運行、加壓泵站新建和，柳葉湖白鶴山改造已接近尾聲，螺灣泵站正在進行改造。下一步，我司計劃完成柳西臨時泵站的改造，以及按照城市給水規(guī)劃向政府申請進行北部新城的加壓泵站建設(shè)。

      （四）公益用水的管理問題

      隨著城市拓展，環(huán)衛(wèi)、綠化等公益事業(yè)用水一直在市政消火栓上取水，甚至部分建筑工地也直接在消火栓取水使用，導致用水量激增。同時破壞供水設(shè)施的情況經(jīng)常發(fā)生，如：道路拓寬施工現(xiàn)場經(jīng)常挖壞供水管道，拆遷施工現(xiàn)場的水管不能及時切斷，待拆遷區(qū)域的水表被故意損壞等等。

      遇到水壓問題，客戶可致電供水熱線，并留下具體聯(lián)系方式和準確地址。對于突發(fā)性水壓低或無水問題我司維修部門會在24小時內(nèi)解決，特殊原因不得超過72小時；長期性水壓低問題，根據(jù)供水規(guī)劃有步驟進行解決，短期能解決的，技術(shù)部門會拿出處理方案，72小時內(nèi)解決，暫時不能解決的，24小時內(nèi)及時給予用戶答復，做好相關(guān)解釋。

      我司近年持續(xù)向政府及主管部門匯報，加快沅北水廠遷建和區(qū)域加壓泵站建設(shè)進度，解決部分區(qū)域壓力不足問題，目前沅北水廠遷建和4個區(qū)域加壓泵站建設(shè)正全力推進實施中，同時公司積極開展內(nèi)部挖潛，提升產(chǎn)能，加強管網(wǎng)漏損巡查、改造。在此也呼吁廣大聽眾積極配合我司舉報偷盜用水、破壞供水設(shè)施的違章行為；在7、8、9月供水高峰期間錯峰用水盡量避開用水高峰時段，共同維護供水管網(wǎng)安全運行。

      主持人：關(guān)于服務(wù)方面的情況

      曾杰：（一）接處警方面。公司以“一門式受理”和“一站式集中處警”兩大平臺為重點，專門設(shè)立了24小時供水熱線7276110，由客戶服務(wù)部的員工負責每天24小時為用戶提供服務(wù)，接受用戶的咨詢，處理用戶的用水困難。同時，我們的供水熱線與市長熱線實現(xiàn)了報警聯(lián)動，只要用戶有需求，我們都會在第一時間為用戶排憂解難。

處警搶修范圍：市城區(qū)，東至東江鄉(xiāng)馱古堤，南至丹洲鄉(xiāng)義渡，西至河洑老鎮(zhèn)，北至花山。經(jīng)開區(qū)，北抵沅江，東至石門橋鎮(zhèn)新堰崗，南至德山鎮(zhèn)益陽沖，西至斗姆湖鎮(zhèn)桃花源機場。

      （二）收費環(huán)境方面。目前，供水繳費渠道有：城區(qū)供水自營網(wǎng)點窗口；郵政代收窗口；建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行；建設(shè)銀行自助終端；支付寶繳費；微信繳費；微信公眾號繳費；部分周邊區(qū)域流動收費等。

      自營網(wǎng)點有7個，具體地址為：㈠市城區(qū) ①西門客戶服務(wù)大廳。位于市自來水公司大門旁。②楠竹山客戶服務(wù)大廳。位于新三閭路楠竹山農(nóng)貿(mào)市場旁正大房產(chǎn)臨街門面。③市民之家自來水窗口。位于市民之家一樓左邊大廳。④沙港客戶服務(wù)大廳。位于紫菱路沙港小區(qū)門面。⑤城門口供水服務(wù)大廳。位于沅安路美吉華庭小區(qū)門面。⑥灌溪高新區(qū)客戶服務(wù)中心。灌溪鼎盛水廠旁。㈡經(jīng)開區(qū) 德山客戶服務(wù)大廳。位于德山中路德源康城臨街門面。

      郵政代收網(wǎng)點116個，同時為城鄉(xiāng)結(jié)合部和偏遠小區(qū)開通了流動收費服務(wù)，方便用戶繳費。

      IC卡客戶繳費現(xiàn)在除自來水公司自營網(wǎng)點外，可以就近選擇建設(shè)銀行圈存機和我司自助終端進行繳費。目前，我司與建設(shè)銀行合作在全市范圍內(nèi)已投放了92臺圈存機，基本已覆蓋全市所有IC表小區(qū)。對IC卡小區(qū)開展服務(wù)渠道的宣傳，指導客戶就近繳費，用戶繳費渠道在微信公眾號進行了公示。

      “常德供水”微信公眾號網(wǎng)上營業(yè)廳可辦理水費繳納、水費信息查詢、故障報修、綜合業(yè)務(wù)申報、停水公告查詢等業(yè)務(wù)，真正做到足不出戶的全業(yè)務(wù)辦理。

      （三）管網(wǎng)搶維修方面。

      水管壞了，該誰來負責維修？

      根據(jù)《湖南省實施〈城市供水條例〉辦法》及《常德市城市供水管理暫行規(guī)定》：自來水公司和客戶產(chǎn)權(quán)劃分以貿(mào)易結(jié)算水表為界。從水表至客戶的管道（不含結(jié)算水表），產(chǎn)權(quán)屬客戶所有，由客戶自行管護。結(jié)算水表以及其外的供水設(shè)施均屬自來水公司所有，由自來水公司統(tǒng)一管理和維護。因此，結(jié)算水表以后的水管壞了由客戶自己負責維修；結(jié)算水表以前的水管壞了由自來水公司維修。

      在管網(wǎng)搶修時限方面，我們向社會承諾：保證接到爆管事故報告或用戶報修后，30分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場進行止漏，并組織搶修，DN300mm以下管道搶修時限為12小時，DN300mm至DN800mm的管道搶修時限為36小時，DN800mm以上管道搶修時限為48小時。

      主持人：遇到供水難題要怎么處理？

      曾杰：遇到供水難題，可撥打24小時服務(wù)熱線7276110，我們將竭誠為您服務(wù)。

      供水服務(wù)熱線7276110是為全市供水客戶提供24小時不間斷服務(wù)的熱線電話。受理供水業(yè)務(wù)咨詢、供水事故報告、管網(wǎng)搶修維護、水費水價查詢、投訴意見舉報等業(yè)務(wù)，為客戶解決供水難題。

      主持人：關(guān)于沅北水廠遷建項目

      曾杰：沅北水廠遷建工程是市重點工程，2020年2月25日，常德市人民政府第48次常務(wù)會研究同意了我司關(guān)于沅北水廠遷建項目有關(guān)工作的意見后，我司正積極推進水廠遷建項目建設(shè)。

     （一）項目建設(shè)的必要性

      一是解決城市用水供需矛盾的需要。隨著城市不斷擴容和城鄉(xiāng)供水一體化的大力推進，城市供水區(qū)域面積和服務(wù)人口迅速增長，現(xiàn)有產(chǎn)能已經(jīng)無法滿足城區(qū)用水高峰期需求。從2016年開始，兩個水廠都在超負荷運行，擴大供水生產(chǎn)能力勢在必行，沅北水廠遷建后，供水規(guī)模將從20萬m3/d提高到30萬m3/d。二是提高人民生活質(zhì)量、保證居民用水安全的需要。沅北水廠于1986建成投產(chǎn)，當時設(shè)計標準較低，加之當前設(shè)備老化嚴重，在水質(zhì)上滿足新版《生活飲用水衛(wèi)生標準》（GB5749-2006）106項指標的要求，運行管理難度較大；沅北水廠周圍安全防護距離不夠，廠區(qū)東、西、北三面都緊鄰居民區(qū)，無法布置安全防護地帶，安全距離不達標。

     （二）項目概況

      沅北水廠遷建設(shè)計供水總規(guī)模為每日50萬m3，第一期建設(shè)規(guī)模為每天30萬m3，廠址選在丹溪路以西、沅安路以北區(qū)域，取水點選在沅南水廠取水點對岸。第一期工程占地約165畝，立項批復的投資估算為6.97億元。建設(shè)內(nèi)容包括：取水工程（新建1座取水泵房，土建按照50萬噸的規(guī)模，設(shè)備安裝按照30萬噸的規(guī)模）、原水管線（DN1800的管線一條，距離約5.4公里）、凈水廠工程（設(shè)計規(guī)模30萬立方米/天、包括常規(guī)處理+深度處理+排泥水處理工藝）、兩中心（供水生產(chǎn)調(diào)度中心和搶維修中心等生產(chǎn)業(yè)務(wù)用房）建設(shè)及其他配套工程。

      （三）項目進度及年度計劃

      沅北水廠遷建工程已于2020年5月份完成遷建項目立項，2021年2月開始了臨時圍墻和臨時道路的施工，3月份主體工程開工，預計2022年底基本建成，2023年上半年調(diào)試通水。

      年度計劃：第一季度完成廠區(qū)臨時圍墻施工和施工場地平整，完成第一標段的施工招標并開始施工；第二季度完成廠區(qū)主要構(gòu)筑物的施工招標并開始施工；第三季度開始取水工程和原水管線施工；第四季度視情況啟動兩中心（供水生產(chǎn)調(diào)度中心和搶維修中心等生產(chǎn)業(yè)務(wù)用房）的施工。全年計劃完成投資2.0億元。

      曾杰：安全供水，供好水，供足水，是我們的永恒話題，也是我們發(fā)展的根本。讓客戶滿意，讓客戶用水無憂，是我們企業(yè)的責任。真誠的希望廣大供水客戶對我們的工作多提寶貴意見，也希望廣大市民朋友對我們的工作多些支持和理解，謝謝大家。