凱　杰：您的訴求，我來解憂。這里是政務(wù)訪談節(jié)目《政務(wù)服務(wù)便民熱線》，我是主持人凱杰，在直播間向您問好。今天“政務(wù)服務(wù)便民熱線”的上線單位是常德市自然資源和規(guī)劃局，如果您對自然資源開發(fā)利用、國土空間規(guī)劃、不動產(chǎn)登記等方面有任何問題或建議，歡迎積極參與節(jié)目直播，我們進(jìn)行線上的溝通交流。此時此刻，兩路熱線7702345、7232345和微信平臺“常德人民廣播電臺”已為您開通，節(jié)目外，您也可以通過撥打政務(wù)服務(wù)便民熱線12345反映您想要咨詢和需要求助的問題。另外，你還可以通過常德市政府網(wǎng)、調(diào)頻105.6兆赫常德綜合廣播、常德全媒微直播、“蜻蜓FM”、喜馬拉雅APP和“常德人民廣播電臺”微信公眾號同步收看、收聽我們的節(jié)目。

　　凱　杰：首先，有請本期節(jié)目的主嘉賓，市自然資源和規(guī)劃局黨組成員、總工程師尹東風(fēng)，尹總，您好！

　　尹東風(fēng)：主持人好，各位聽眾朋友，大家上午好！非常高興來到“政務(wù)服務(wù)便民熱線”直播間，與廣大聽眾朋友就自然資源規(guī)劃工作進(jìn)行溝通交流，聽民聲，察民情，解民憂。首先，我謹(jǐn)代表市自然資源和規(guī)劃局，向一直以來關(guān)心、支持全市自然資源規(guī)劃工作的社會各界人士表示感謝！在接下來的一個小時，我們熱忱歡迎廣大聽眾朋友撥打熱線電話，對自然資源規(guī)劃工作提出好的意見和建議，也歡迎大家對我局各項工作進(jìn)行監(jiān)督和批評，我將和我的同事們認(rèn)真接聽熱線電話，現(xiàn)場給予解答。

　　凱　杰：下面，正式進(jìn)入我們今天的接話活動。首先，請尹總介紹一下市自然資源和規(guī)劃局有哪些職能職責(zé)。

　　尹東風(fēng)：市自然資源和規(guī)劃局負(fù)責(zé)行使“兩統(tǒng)一”職責(zé)（統(tǒng)一行使全民所有自然資源資產(chǎn)所有者職責(zé)、統(tǒng)一行使所有國土空間用途管制和生態(tài)保護(hù)修復(fù)職責(zé)），具體負(fù)責(zé)自然資源調(diào)查監(jiān)測評價、確權(quán)登記、合理開發(fā)利用，耕地和地質(zhì)環(huán)境保護(hù)，建立國土空間規(guī)劃體系并監(jiān)督實施，地質(zhì)災(zāi)害防治，基礎(chǔ)測繪和測繪行業(yè)管理，不動產(chǎn)登記等工作。

　　凱　杰：市自然資源和規(guī)劃局非常注重優(yōu)化營商環(huán)境，請問今年又有哪些工作打算？

　　尹東風(fēng)：今年，市自然資源和規(guī)劃局將緊緊圍繞市委市政府重大決策部署，著力打造八大品牌，全力打好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境持久仗。一是打響重點項目用地報批專班服務(wù)品牌。將省市“四個十大”等重點項目、市直重大前期項目納入用地報批“綠色通道”，實行“點對點”“面對面”服務(wù)，做到專人負(fù)責(zé)、專人跟蹤，確保項目土地報批的時效性。二是推行土地供應(yīng)“四即”品牌。在產(chǎn)業(yè)園區(qū)推行“用地清單制+告知承諾制”改革，深化“標(biāo)準(zhǔn)地+承諾制”改革，做到洽談即服務(wù)、簽約即供地、開工即配套、竣工即辦證。三是擦亮行政審批窗口服務(wù)品牌。深化“放管服”改革，常態(tài)化開展“送政策、解難題、優(yōu)服務(wù)”活動，優(yōu)化窗口入駐事項，全面拓展網(wǎng)辦深度，不斷提升企業(yè)和群眾的服務(wù)體驗。四是鞏固“多測合一”改革品牌。推動“多測合一”向“一測多用”拓展，進(jìn)一步發(fā)揮常德市國土空間基礎(chǔ)信息平臺和常德時空云平臺對外數(shù)據(jù)共享的能力，積極為更多市直部門提供“城市底座”的數(shù)據(jù)支撐。五是深化新建商品房“交房即交證”改革品牌。積極推動自然資源、住建、稅務(wù)等部門業(yè)務(wù)協(xié)同，促進(jìn)商品房預(yù)售合同網(wǎng)簽備案、竣工聯(lián)合驗收、稅費同步征繳和不動產(chǎn)登記頒證等銜接貫通。積極配合做好“保交樓”相關(guān)工作，用活承諾辦理政策，落實容缺辦證措施，在確保質(zhì)量和安全的前提下，全面落實“交房即交證”。六是創(chuàng)新“規(guī)劃展示+招商引資”新品牌。積極推進(jìn)規(guī)劃展示館提質(zhì)升級，采用數(shù)字化、科技化、智慧化布展方式，高質(zhì)量、全方位展示國土空間規(guī)劃成果，加強城市宣傳，全面提升城市形象和影響力。以市規(guī)劃展示館為平臺，升級改造“招商會客室”，打造招商引資新陣地。七是做實“e德登”“登小二”常德不動產(chǎn)登記服務(wù)品牌。開展窗口“服務(wù)質(zhì)量提升年”專項行動，進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”建設(shè)成果，繼續(xù)探索不動產(chǎn)登記新模式。建立健全房地產(chǎn)辦證信訪突出問題常態(tài)化化解機(jī)制，加快存量房地產(chǎn)辦證問題的攻堅掃尾。八是樹牢“奮力奔跑的登小二”常德不動產(chǎn)登記黨建品牌。落實“湘登記?暖民心”文明示范創(chuàng)建要求，突出黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)工作，持續(xù)推進(jìn)“不動產(chǎn)+業(yè)務(wù)”黨建結(jié)對共建模式，打造具有全省影響力的“黨建+不動產(chǎn)登記”品牌。

　　凱　杰：常德市自然資源和規(guī)劃局在“政務(wù)服務(wù)便民熱線”直播間現(xiàn)場接聽群眾來電、答復(fù)處理群眾訴求的活動就要結(jié)束了。在此，非常感謝市長熱線辦、常德人民廣播電臺邀請我們作為欄目嘉賓，與聽眾朋友們進(jìn)行熱線面對面的溝通與交流；也非常感謝廣大市民朋友對我們工作的理解和支持。我們將以本次活動為契機(jī)，時刻牢記“群眾利益無小事”這一宗旨，著力解決廣大群眾急難愁盼的問題，對今天市民朋友提出的問題，我們將持續(xù)跟蹤、狠抓落實，全力推動“事要解決”，切實維護(hù)好群眾的合法權(quán)益。最后，歡迎廣大聽眾朋友、社會各界人士繼續(xù)支持、關(guān)心、關(guān)注、監(jiān)督自然資源規(guī)劃工作。謝謝主持人，謝謝各位聽眾，謝謝各位市民朋友！再見！