完美社區(qū)系列訪談一落路口社區(qū)
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落路口社區(qū)隸屬常德市武陵區(qū)芙蓉街道,位于芙蓉路以西、沿安路以北、竹葉路以南、桃花源路以東,轄區(qū)面積1.1平方公里?,F(xiàn)有11個居民小組、2011戶居民、5046常住人口、10名工作人員。按照能力建設(shè)、體系重構(gòu)、治理創(chuàng)新、回歸自治的“完美社區(qū)”建設(shè)要求,建有500平方米的綜合辦公大樓,內(nèi)設(shè)一站式服務(wù)大廳、易辦事自助服務(wù)終端、文體活動室、黨代表議事室、網(wǎng)格員辦公室、衛(wèi)生計生健康室發(fā)、心理咨詢室、老年大學(xué)活動室、閱覽室、警務(wù)室、調(diào)解室、檔案室、居民議事室等陣地。先后榮獲了市區(qū)先進(jìn)單位、殘疾人工作先進(jìn)單位、安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、經(jīng)濟(jì)工作先進(jìn)單位等榮譽稱號。
社區(qū)以“完美社區(qū)”建設(shè)網(wǎng)格化社會管理為依托,探索實施了黨建為統(tǒng)領(lǐng)、管理為基礎(chǔ)、服務(wù)為龍頭、自治為目標(biāo)四位一體的“3+N”模式。在設(shè)立社區(qū)黨總支、社區(qū)居委會、社區(qū)工作站的基礎(chǔ)上,按照“一格一員一支部”的標(biāo)準(zhǔn),在社區(qū)黨總支下設(shè)6個網(wǎng)格黨支部,管理106名純居民網(wǎng)格黨員、180名在職網(wǎng)格黨員、25名流動網(wǎng)格黨員,并按照網(wǎng)格黨員的職業(yè)特點和個人專長,建立基本信息卡、實行考核動態(tài)基分,開展?fàn)幃?dāng)法治建設(shè)宣傳員、社情民意聯(lián)絡(luò)員、文明新風(fēng)倡導(dǎo)員、平安創(chuàng)建示范員、民主管理監(jiān)督員、黨員服務(wù)協(xié)理員的“六員”活動,出現(xiàn)了“建支部讓黨旗在網(wǎng)格中飄揚,當(dāng)六員讓黨徽在網(wǎng)格中閃光”的局面。
社區(qū)在完美社區(qū)建設(shè)中,將支部建在網(wǎng)格上,在棚棚戶區(qū)改造中發(fā)揮積極作用。黨總支充分發(fā)揮了網(wǎng)格黨員的先鋒模范作用,不僅帶頭簽定棚改協(xié)議,而且?guī)ь^對居民進(jìn)行了細(xì)致的棚改政策宣講,使居民對棚改政策有了更深的理解,對棚改工作有了新的認(rèn)識,棚改工作得到了廣大居民的擁護(hù)和支持,將原破爛不堪的常德市燈泡廠等住房環(huán)境打造成現(xiàn)在舒適、優(yōu)雅的現(xiàn)代花園式住房。
社區(qū)在完美社區(qū)建設(shè)中,強化居民服務(wù)。在全市率先啟用了易辦事自助服務(wù)終端。該終端不僅提供了28個部門的60多項政策及23大類、197小類信息供居民查詢,而且可以辦理6大類、30小類常辦事項;不僅根據(jù)設(shè)定好的辦事流程自動分撥到相關(guān)職能部門審批辦理,而且居民所提交的資料都會保存到管理平臺中,建立居民電子檔案,今后辦事時無需重復(fù)提交;不僅一年365天天天在崗,而且每天24小時全天候為居民提供辦事自助服務(wù),被社區(qū)居民稱為“永不下班的社區(qū)”。
社區(qū)黨支部積極組織黨員干部參加由區(qū)、街舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育活動,為進(jìn)一步加強“兩委班子”隊伍建設(shè),建立高素質(zhì)、能力強、思想好、作風(fēng)實、熟悉社區(qū)管理、熱心為居民服務(wù)的社區(qū)工作者隊伍和壯大黨組織隊伍奠定了基礎(chǔ)。社區(qū)共有黨員198名,轉(zhuǎn)出黨員2名,入黨積極分子1名。黨支部人員類別中因身體狀況不佳、不能參加學(xué)習(xí)的黨員4名,兩次拆遷人戶分離未住本社區(qū)的黨員17名,辦理流動黨員證黨員1名。全年共交納黨費1508元,交納抗震救災(zāi)特殊黨費600元。
社區(qū)建立了以黨支部為核心,以居委會為主體,以志愿者服務(wù)為依托的服務(wù)體系。以便民,利民為宗旨,為廣大社區(qū)居民社區(qū)服務(wù),居家養(yǎng)老,救助保障,醫(yī)療保健,居民教育,普法維權(quán),文化娛樂等方面提供細(xì)致周到的服務(wù),社區(qū)組建了各種便民利民的志愿者服務(wù)隊伍,及時為轄區(qū)單位和居民提供愛心服務(wù),認(rèn)真解決群眾最需要,企業(yè)最需要,政府最關(guān)心的問題。社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家。落路口社區(qū)本著自我管理,自我教育,自我服務(wù)的原則,本著民思我想,民困我?guī)?,民需我做,民求我?yīng)的工作理念,竭誠為社區(qū)居民提供熱情,周到,優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力成為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,精神文明建設(shè)的典范。為了使社區(qū)居民能適應(yīng)當(dāng)今社會要求,提升社區(qū)居民整體文明素質(zhì)和綜合素養(yǎng),社區(qū)以創(chuàng)造完美社區(qū)為切入點,開展了特色社區(qū)居民素質(zhì)教育,社區(qū)的整體形象得到了新的提升。
社區(qū)黨總支在創(chuàng)造完美社區(qū)工作中緊緊圍繞整合社區(qū)教育資源,創(chuàng)新教育載體,豐富教育形式,全民參與。取得了顯著的成績。一是針對居民群眾的日常生活需要進(jìn)行專業(yè)授課。社區(qū)學(xué)校組織社區(qū)居民先后開展女性健康培訓(xùn)班、孕期知識培訓(xùn)、三高的預(yù)防和診治、計算機知識等培訓(xùn)共6次,受教育人數(shù)達(dá)300余人次。二是拓展完美社區(qū)外延工作,寓教于“游”。通過組織黨小組長、黨支部書記及部分居民代表參觀毛澤東、劉少奇慶故居,進(jìn)行理想信念教育、愛國主義、集體主義教育;三是抓典型樹榜樣。對發(fā)生在居民中的好人好事、感人事跡進(jìn)行大張旗鼓的宣傳,例如:我轄區(qū)美麗家鄉(xiāng)環(huán)保藝術(shù)團(tuán),以倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保為宗旨,每周在常德市各個小區(qū)進(jìn)行義務(wù)宣傳,累計宣傳850多場。四是繼續(xù)開展家庭、學(xué)校、社區(qū)三位一體的未成年人思想教育活動。結(jié)合學(xué)生們的年齡結(jié)構(gòu)、興趣特點,邀請專業(yè)老師講解 “家庭正確防火用電知識”,提高學(xué)生們的防災(zāi)救難意識;五是大力開展社會公德教育,促進(jìn)社區(qū)和諧文明。社區(qū)通過發(fā)放宣傳資料、聘請教師授課等形式經(jīng)常性地開展社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,對發(fā)生在社區(qū)居民身邊的好人好事進(jìn)行表揚,對不文明不道德的行為進(jìn)行批評。通過一系列宣傳教育活動,大幅度地提升了整個文明社區(qū)的創(chuàng)建水平。
社區(qū)黨總支大力培育精神文明新風(fēng)尚豐富社區(qū)居民精神文化生活。社區(qū)黨總支多方籌措,打造了一個348平方米的藍(lán)書吧,該書吧功能齊全、設(shè)施完善、覆蓋城鄉(xiāng)的全公益性開放式公共閱讀書屋,帶給社區(qū)居民全方位的閱讀體驗,讓書屋不僅成為百姓讀書的便利店,更成為居民的精神樂園。社區(qū)還多次開展各類節(jié)慶活動,“三八”節(jié)組織婦女進(jìn)行演講、清明節(jié)組織居民祭掃烈士墓、重陽節(jié)組織黨員到敬老院慰問、計生活動日組織會員們進(jìn)行趣味活動,倡導(dǎo)關(guān)愛互助、和睦友善、團(tuán)結(jié)和諧的社區(qū)文明新風(fēng)尚。社區(qū)本著“社區(qū)是我家,創(chuàng)建靠大家”的理念,為培養(yǎng)居民家園意識和創(chuàng)建責(zé)任感,在創(chuàng)建過程中,充分利用駐區(qū)單位資源優(yōu)勢,實現(xiàn)了共駐共建、資源共享。社區(qū)利用居民學(xué)校開展了群眾性科普、文化、法律法規(guī)、公民道德行為規(guī)范、儀表禮儀等方面的宣傳教育活動。形成構(gòu)建和諧社區(qū)、創(chuàng)建完美社區(qū)理念,切實提高居民自身素質(zhì),爭做文明、誠信市民。
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