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來信情況
信件標題 致遠樂路口部分公寓房窗戶不符合國家標準的住宅設計規(guī)范且與樣板間差異過大
來信人 莫** 來信日期 2020-05-03
信件索引號 202000130
信件內(nèi)容
尊敬的領導:
    您好!
    本人于2019年2月在致遠樂路口購置21棟公寓房一套,交房時發(fā)現(xiàn)房間窗戶與所看樣板間差距過大(購房時售樓員說上面在施工,電梯上不去),買房時致遠樂路口的宣傳是明亮的大落地窗,收房時變成80CM寬的小窗戶,房內(nèi)通風、采光極差。本人與對方溝通協(xié)商,但均未得到回復。
    根據(jù)《住宅設計規(guī)范》(GB50096-2011)7.1.5條規(guī)定:臥室、起居室(廳)、廚房的采光窗洞口的窗地面積比不應低于1/7。經(jīng)實地測量(套內(nèi)面積35.52平方米,窗戶寬80厘米,房內(nèi)層高3米多,窗戶上未到頂、下未到底),我所購該房窗戶與室內(nèi)占地面積比低于1/7,不符合國家標準且涉嫌虛假宣傳。
    本人要求致遠樂路口能提供給我購房時所看一致且采光符合國家標準(《住宅設計規(guī)范》(GB50096-2011)7.1.5)的房屋。
    本人請求政府相關部門,幫助我解決此事,明察該小區(qū)以上的違規(guī)行為,加以處罰并勒令整改,感激不盡。
公開狀態(tài) 已公開 辦理狀態(tài) 已辦結
辦理結果
回復部門 市住建局 回復日期 2020-05-09
辦理結果

您好!函件收悉,經(jīng)調(diào)查處理,現(xiàn)將有關情況回復如下:

“致遠樂路口”小區(qū)二期21號棟為公寓產(chǎn)品,在施工時按照設計要求實施,但由于外墻造型原因,造成少數(shù)房源窗戶尺寸與樣板房窗戶尺寸不一致。針對上述問題,我局已要求開發(fā)企業(yè)主動聯(lián)系業(yè)主,提出具體的局部改造或換房方案。我局也將繼續(xù)關注該問題的處理進展情況,切實維護業(yè)主的合法權益。
感謝您對我們工作的信任與支持!


常德市住房和城鄉(xiāng)建設局

(常德市人民防空辦公室)

2020年5月9日

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