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來信情況
信件標題 柳葉湖旅游度假區(qū)白鶴鎮(zhèn)太陽山社區(qū)、鄭家河社區(qū)兩個社區(qū)自來水停水超過24小時
來信人 陳** 來信日期 2021-03-15
信件索引號 202100394
信件內(nèi)容 
柳葉湖旅游度假區(qū)白鶴鎮(zhèn)太陽山社區(qū)、鄭家河社區(qū)兩個社區(qū)自來水停水超過24小時，多次撥打市自來水公司服務(wù)電話沒有得到任何實際回復(fù)。故寫信至信箱中，望得知具體停水原因。
公開狀態(tài) 已公開 辦理狀態(tài) 已辦結(jié)
辦理結(jié)果
回復(fù)部門 市自來水公司 回復(fù)日期 2021-03-16
辦理結(jié)果 
您好！函件收悉，經(jīng)調(diào)查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下:
2021年3月14日14:00 因白鶴山區(qū)域加壓泵站加壓泵突發(fā)故障，故造成白鶴山區(qū)域供水壓力降低和部分區(qū)域（太陽山社區(qū)、鄭家河社區(qū)）出現(xiàn)無水的情況。經(jīng)我司維修人員全力搶修，于3月14日23:00恢復(fù)正常。
我們也與您進行了聯(lián)系并告知您具體情況，感謝您對我們工作的信任與支持。
 
常德市自來水有限責任公司
2021年3月16日
 
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