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來(lái)信情況
信件標(biāo)題 國(guó)外駕駛證更換成國(guó)內(nèi)駕駛證
來(lái)信人 曾** 來(lái)信日期 2021-05-28
信件索引號(hào) 202100908
信件內(nèi)容 
本人于5月27日到常德白鶴山車管所，更換國(guó)外駕駛證為國(guó)內(nèi)駕駛證，在28號(hào)上午已經(jīng)將所有手續(xù)包含考試完成，但是工作人員通知領(lǐng)證至少一個(gè)月以后（有解釋說(shuō)系統(tǒng)問題影響)，查詢相關(guān)要求，正常辦理程序應(yīng)該在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，能否核實(shí)一下系統(tǒng)影響需要這么久嗎？這期間整個(gè)常德市與駕駛證申領(lǐng)有關(guān)的業(yè)務(wù)都要延遲一個(gè)月以上嗎？謝謝。
公開狀態(tài) 已公開 辦理狀態(tài) 已辦結(jié)
辦理結(jié)果
回復(fù)部門 市交警支隊(duì) 回復(fù)日期 2021-06-04
辦理結(jié)果 
您好！函件收悉，經(jīng)調(diào)查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下:
因此筆業(yè)務(wù)影像化設(shè)備發(fā)生故障，不能掃描。目前，車管所已和設(shè)備公司聯(lián)系，設(shè)備公司工作人員正在緊急維護(hù)中。并會(huì)在修復(fù)完成后第一時(shí)間幫您辦理業(yè)務(wù)。
感謝您對(duì)我們工作的信任與支持。
 
 
 
常德市公安局交通警察支隊(duì)
2021年6月4日       
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