本人于7月8日在沅安路上行駛，因前車出故障造成交通堵塞，在現(xiàn)場交警的指揮下從對向車道駛離現(xiàn)場，因此被抓拍造成了違章，后本人在12123網(wǎng)上申訴處理違章，交警支隊也通過了我的申訴，但在7月14日交警支隊將本人12123賬號設(shè)置為黑名單，設(shè)置理由為無理取鬧或上傳內(nèi)容含暴力、淫穢、謾罵等。導致本人兩年內(nèi)無法正常辦理12123網(wǎng)上業(yè)務(wù)，本人只是對當時違章行為進行正常取消申訴，申訴內(nèi)容并無無理取鬧或含暴力、淫穢、謾罵等內(nèi)容，請問交警支隊相關(guān)辦事人員是如何給出此種理由并將我設(shè)置成黑名單，請相關(guān)部門給予我一個解釋，并撤銷我的黑名單設(shè)置。

您好！函件收悉，經(jīng)調(diào)查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復如下:

因上級系統(tǒng)設(shè)置問題，之前申訴的駕駛員全部被默認納入黑名單，2年后自動解除，如果2年內(nèi)要通過交管12123辦理業(yè)務(wù)，請本人攜帶身份證和駕駛證前往白鶴山車管所互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)窗口申請撤銷即可。

感謝您對我們工作的信任與支持！如您還有疑問，可致電：0736—7703550。

常德市公安局

2021年3月1日