改革創(chuàng)新不停頓，社保服務(wù)不止步。為貫徹落實國務(wù)院深化“放管服”改革、全國高頻政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”和人社部“人社服務(wù)快辦行動”要求，提高線上經(jīng)辦業(yè)務(wù)能力，常德市政務(wù)中心社保窗口大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務(wù)改革，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、手機APP等為參保人員提供快速便捷服務(wù) ，真正實現(xiàn)養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移從“多窗”到“一窗”,從“一窗”到“一門”，從“一門”到“一網(wǎng)”。

全程不見面。企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移全面實現(xiàn)網(wǎng)上、掌上申請辦理。參保人可通過國家社會保險公共服務(wù)平臺、“掌上12333”APP、支付寶、微信等渠道申請轉(zhuǎn)移，真正實現(xiàn)了疫情期間的“不見面服務(wù)”。

全程簡化辦。企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移不再需要參保人員向轉(zhuǎn)出地、轉(zhuǎn)入地兩頭提交申請，而只需向轉(zhuǎn)入地一端提交申請，通過內(nèi)部流轉(zhuǎn)由轉(zhuǎn)出地配合辦理轉(zhuǎn)移。

全程電子辦。企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移取消《參保繳費憑證》和《申請表》，不再郵寄《聯(lián)系函》、《信息表》、一次性補繳材料等紙質(zhì)材料。通過部轉(zhuǎn)移平臺進行電子數(shù)據(jù)和電子表單交換，全程實現(xiàn)“電子化”辦理，更加準(zhǔn)確高效。

全程提速辦。企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移辦理時限從原來的45個工作日，調(diào)整為15個工作日，經(jīng)辦時限整體提速66.7%。截止2月份，全市已有13375人次通過網(wǎng)上申請了養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)，我市下載率和審核率均為100%，其中，8694人次已成功受理并發(fā)出聯(lián)系函，通過率為65%。

下一步，我們將按照“跨省通辦”工作要求，充分運用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)手段，進一步優(yōu)化城鄉(xiāng)居民、機關(guān)事業(yè)單位工人員、退役軍人等其他養(yǎng)老保險關(guān)系跨省轉(zhuǎn)移流程，壓縮辦理周期，減少證明材料，實現(xiàn)多地聯(lián)辦，提升群眾辦事體驗。