10月31日，記者從湖南省第四環(huán)境保護(hù)督察組獲悉，督察組前三批交辦的19件群眾信訪件已辦結(jié)7件。

據(jù)悉，每天上午10點(diǎn)前，由市政府簽收督察組轉(zhuǎn)辦的群眾信訪件，并在2小時(shí)內(nèi)將所有信訪件簽發(fā)、派遣至相關(guān)區(qū)縣（市）和市直單位。被交辦區(qū)縣（市）和市直單位必須在5日內(nèi)反饋情況。截止10月31日，10月26日前交辦的前三批群眾信訪件已到達(dá)反饋截止日期。已經(jīng)辦結(jié)的7件分別為鼎城區(qū)黃土店鎮(zhèn)一家擂茶館餐飲污水直排造成農(nóng)田污染影響居民生活，武陵區(qū)“經(jīng)投紫河明珠”施工噪音擾民，“犇犇串串牛”餐飲店油煙直排，石門縣夾山鎮(zhèn)鑫科混凝土攪拌站揚(yáng)塵和噪音污染，鼎城區(qū)蔡家崗鎮(zhèn)東悅翔石英石加工廠洗砂水廢水直排，常德經(jīng)開區(qū)石門橋鎮(zhèn)九龍庵村油茶山開山采石損毀植被，鼎城區(qū)牛鼻灘鎮(zhèn)武陵村陳家鋪、賀家山農(nóng)場(chǎng)樂(lè)興分場(chǎng)、漢壽縣圍堤湖投肥養(yǎng)殖污染。

市委、市政府、各級(jí)各部門都高度重視信訪件辦理工作，始終堅(jiān)持以高度自覺(jué)的政治擔(dān)當(dāng)主動(dòng)接受監(jiān)督、以鐵腕治污的堅(jiān)定決心抓好問(wèn)題整改、以從嚴(yán)從實(shí)的責(zé)任體系持續(xù)傳導(dǎo)壓力、以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度強(qiáng)化服務(wù)保障，對(duì)督察“回頭看”指出交辦的問(wèn)題和信訪舉報(bào)件，堅(jiān)持照單全收，嚴(yán)肅對(duì)待、誠(chéng)懇接受，立行立改、迅速整改。各區(qū)縣市、各責(zé)任部門認(rèn)真對(duì)照交辦任務(wù)，逐個(gè)制定整改方案，逐一明確任務(wù)書、時(shí)間表和責(zé)任人，建立整改臺(tái)賬，逐項(xiàng)分解、逐項(xiàng)落實(shí)，限時(shí)整改、限時(shí)銷號(hào)，堅(jiān)決做到問(wèn)題沒(méi)有調(diào)查清楚不放過(guò)、問(wèn)題沒(méi)有解決不放過(guò)、違法行為查處不到位不放過(guò)、問(wèn)責(zé)不到位決不放過(guò)、群眾不滿意決不放過(guò)。