2020年，常德市民政局開發(fā)“常德民政民生服務(wù)綜合應(yīng)用平臺”并上線運(yùn)行，平臺覆蓋五大服務(wù)領(lǐng)域，形成三大中心，建成五大系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)民生服務(wù)可視化、民政業(yè)務(wù)場景化、民政工作規(guī)范化。