11月11日上午，常德市環(huán)保局武陵分局執(zhí)法人員來到幸福里小區(qū)，與投訴步步高超市噪聲擾民的業(yè)主當(dāng)面溝通，該業(yè)主對武陵分局的調(diào)處方式和處理結(jié)果均表示滿意。

11月10日，武陵分局接到中央第四生態(tài)環(huán)保督察組轉(zhuǎn)辦的第七批電D430000201811090082號舉報件，投訴步步高超市設(shè)在澤云廣場6樓頂?shù)睦鋮s塔噪聲擾民。

在現(xiàn)場勘察并確認(rèn)后，武陵分局執(zhí)法人員11月10日上午現(xiàn)場約談了步步高超市負(fù)責(zé)人，要求立即整改。該企業(yè)立即組織維修人員，當(dāng)天對冷卻塔水泵整體進行了更換。11月13日，第三方檢測公司對冷卻塔廠界噪聲及居民區(qū)敏感點噪聲進行了監(jiān)測，結(jié)果顯示達(dá)標(biāo)。

“我們還將舉一反三，對類似問題加大查處力度”，武陵分局局長岳健介紹，該分局將對澤云廣場6樓頂平設(shè)置的中央空調(diào)主機、冷卻塔、油煙凈化器、排煙風(fēng)機等設(shè)備，進行一次全面清查，岳健表示：“我們要求相關(guān)業(yè)主單位，加強設(shè)備的維護管理，采取相應(yīng)的降噪措施，確保運營不擾民，確保居民環(huán)境權(quán)益不受侵害?！?/p>