2024年，在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全市人社部門堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦穩(wěn)就業(yè)、強(qiáng)社保、聚人才、促發(fā)展等重點(diǎn)任務(wù)，銳意進(jìn)取，扎實(shí)推動(dòng)人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為加快建設(shè)現(xiàn)代化新常德貢獻(xiàn)了人社力量。市人社局被省政府表彰為2024年度全省實(shí)施“民生可感行動(dòng)”表現(xiàn)優(yōu)異單位。

一、2024年工作總結(jié)

1.推動(dòng)更高質(zhì)量充分就業(yè)。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)5.66萬人，新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)3.78萬人，均超額完成年度目標(biāo)任務(wù)，多項(xiàng)工作獲上級(jí)表彰和國省媒體宣傳推介。央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》用時(shí)7分半鐘報(bào)道了我市產(chǎn)校聯(lián)合培育高技能人才工作成效；組建“幫幫團(tuán)”、搭建校企“直通車”促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作被《新華社》《光明日?qǐng)?bào)》推介報(bào)道。2024年共減征失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)3.67億元、工傷保險(xiǎn)費(fèi)5420萬元，發(fā)放穩(wěn)崗返還資金4500余萬元，落實(shí)7類就業(yè)補(bǔ)貼資金1.2億元。全市共建成22家零工市場(chǎng)、1505個(gè)村基層公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，打通就業(yè)服務(wù)“最后一米”，推進(jìn)“大數(shù)據(jù)+鐵腳板”服務(wù)，全年舉辦線上線下招聘活動(dòng)1000場(chǎng)，達(dá)成就業(yè)意向6.9萬人。鄉(xiāng)村趕集、招聘夜市、港中坪村人社驛站等被《新華社》《紅網(wǎng)》《新湖南》專題推介。聯(lián)合高校、企業(yè)建立了常德市就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地、2家大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)驛站，全市開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)7482人，新增發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款3.85億元，直接扶持1030人創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)就業(yè)11683人。全市建成就業(yè)幫扶車間758家，開展脫貧人口就業(yè)服務(wù)2.24萬人次，在全省考核中獲評(píng)A類；“311”就業(yè)服務(wù)覆蓋率達(dá)96.2%，排名全省前列。健全勞動(dòng)者終身職業(yè)技能培訓(xùn)體系，全市開展職業(yè)技能培訓(xùn)1.83萬人次，培育“新農(nóng)人”8700余人次。

我市創(chuàng)業(yè)講師團(tuán)隊(duì)代表湖南省參加第四屆馬蘭花全國創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講師大賽榮獲一等獎(jiǎng)；“桃花源擂茶師”勞務(wù)品牌代表常德市參加了2024全國勞務(wù)協(xié)作暨勞務(wù)品牌發(fā)展大會(huì)。

2.落實(shí)社保改革發(fā)展任務(wù)。組織“社保服務(wù)進(jìn)萬家”等大型政策宣傳活動(dòng)，積極穩(wěn)妥推進(jìn)延遲退休改革，建立定期調(diào)度、專班推進(jìn)、信息報(bào)送“三項(xiàng)機(jī)制”，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)研判、政策培訓(xùn)、咨詢解答、輿情監(jiān)測(cè)“四個(gè)重點(diǎn)”，確保延退改革穩(wěn)妥有序推進(jìn)。全面落實(shí)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)全國統(tǒng)籌、工傷和失業(yè)保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌政策。完善出臺(tái)了市本級(jí)被征地農(nóng)民社會(huì)保障辦法。建立了常德市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)特殊工種提前退休、因病提前退休“兩個(gè)制度”，嚴(yán)格提前退休審批?？陀^公正開展工傷認(rèn)定、病退鑒定、勞動(dòng)能力鑒定。積極向省廳建議出臺(tái)超齡人員參加工傷保險(xiǎn)政策。健全精準(zhǔn)式工傷預(yù)防體系，全市工傷事故發(fā)生率同比下降20%。全面推進(jìn)社保經(jīng)辦提速，實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”“免申即享”“直補(bǔ)快辦”。統(tǒng)一上調(diào)了退休人員基本養(yǎng)老金，城鄉(xiāng)居保平均待遇水平達(dá)到161.81元/人·月，提高了22.57元/人·月。失業(yè)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)市城區(qū)達(dá)到1710元/月、區(qū)縣1530元/月，月標(biāo)準(zhǔn)分別提高144元、135元。持續(xù)強(qiáng)化基金監(jiān)管，扎實(shí)抓好疑點(diǎn)數(shù)據(jù)核查整改、內(nèi)控稽核抽查、騙取套取社?；鸺斑`規(guī)領(lǐng)待問題專項(xiàng)整治，全力筑牢基金安全防線。與稅務(wù)部門建立參保信息共享比對(duì)機(jī)制，分類推進(jìn)參保擴(kuò)面。至去年底全市基本養(yǎng)老、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)到448.36萬人、63.95萬人、35.83萬人，分別完成年度目標(biāo)任務(wù)的100.6%、103.2%、100.1%。

我市精準(zhǔn)式工傷預(yù)防工作被《中國勞動(dòng)保障報(bào)》專題報(bào)道；社?；鸨O(jiān)管工作在全省社保工作培訓(xùn)會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)典型發(fā)言；職業(yè)年金虛賬記實(shí)改革排名全省第1；市社保中心被表彰為“全省退役士兵社保補(bǔ)繳工作先進(jìn)集體”；工傷保險(xiǎn)年度綜合考核排名全省第2。

3.規(guī)范人事人才管理服務(wù)。嚴(yán)格審核市直和區(qū)縣事業(yè)單位公開招聘方案，公開招聘1695人。組織完成32場(chǎng)人事考試、5.9萬人組考任務(wù)，承擔(dān)了國家機(jī)關(guān)公務(wù)員、軍隊(duì)文職人員公開招考工作，成為全省5個(gè)國考區(qū)之一。全面加強(qiáng)崗位設(shè)置管理，推進(jìn)職員等級(jí)晉升、專技崗位評(píng)聘制度。嚴(yán)格執(zhí)行工資福利政策，進(jìn)一步規(guī)范公立醫(yī)院薪酬分配。創(chuàng)新民營企業(yè)職稱評(píng)審機(jī)制，拓展專技人才晉升空間，全市共有542名民營企業(yè)人才申報(bào)中級(jí)職稱、413人申報(bào)高級(jí)職稱。實(shí)施“新八級(jí)工”職業(yè)技能等級(jí)制度，新增技能人才評(píng)價(jià)取證1.4萬人次，其中高級(jí)工以上1087人。評(píng)選新增10家常德技能大師工作室，推薦1名專技人才、2名高技能人才享受國務(wù)院特殊津貼。加強(qiáng)高層次人才引進(jìn)服務(wù)，全年引進(jìn)碩士以上人才552人，其中博士58人、高級(jí)職稱35人。申報(bào)“中天洞庭生物制藥公司”設(shè)立博士后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地。全市認(rèn)定高層次人才240名，對(duì)符合人才補(bǔ)貼、企業(yè)職稱和技能提升獎(jiǎng)勵(lì)條件的611名人才發(fā)放獎(jiǎng)補(bǔ)資金1593萬元。

4.提升勞動(dòng)關(guān)系治理效能。動(dòng)態(tài)掌握22個(gè)勞動(dòng)關(guān)系信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)隱患處置。完成750多家樣本企業(yè)、27家制造企業(yè)人工成本數(shù)據(jù)錄入上報(bào)，準(zhǔn)確率及工作進(jìn)度在全省領(lǐng)先。全年共接聽12333咨詢電話10萬余個(gè)，滿意率達(dá)99.9%。積極穩(wěn)妥推進(jìn)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法體制改革，構(gòu)建多元共治化解糾紛機(jī)制，堅(jiān)持“日調(diào)度、日化解”，全力推進(jìn)政府投資和國企項(xiàng)目欠薪問題整治，全市沒有發(fā)生一起因欠薪引發(fā)的群體性事件和極端事件。堅(jiān)持傾心調(diào)解、多元化解，全力維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，全市處理各類勞動(dòng)人事爭議案件的當(dāng)期結(jié)案率100%、調(diào)解成功率86%，兩項(xiàng)核心指標(biāo)均居全省第1。嚴(yán)格落實(shí)“局長集中接訪日”制度，赴省進(jìn)京上訪（信訪）人數(shù)（件）在全省人社系統(tǒng)最少。

市仲裁院被省廳推薦為全國“工作突出的勞動(dòng)人事爭議仲裁院”；參加全省首屆勞動(dòng)糾紛隊(duì)伍崗位業(yè)務(wù)技能競賽獲得團(tuán)體第三、個(gè)人第二的好成績。

5.擦亮人社政務(wù)服務(wù)品牌。堅(jiān)持集成關(guān)聯(lián)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能，加快推進(jìn)人社“高效辦成一件事”。在全省率先完成人社“綜窗”改革工作，實(shí)現(xiàn)三險(xiǎn)業(yè)務(wù)“一窗受理、一窗通辦”。指導(dǎo)區(qū)縣加快完成歷年社保檔案掃描存檔，連通人社一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)檔案查閱一鍵調(diào)取，減少群眾來回跑路，杜絕偽造、篡改、損毀檔案風(fēng)險(xiǎn)。加快社?？ā耙豢ㄍā苯ㄔO(shè)，扎實(shí)推進(jìn)社保卡在交通、文旅、政務(wù)、醫(yī)療、工會(huì)等領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用，社?？ㄕ?wù)服務(wù)拓展應(yīng)用排名全省第1，全市換發(fā)加載交通出行功能的第三代社保卡27.1萬張，申領(lǐng)電子社?？ㄈ丝诟采w率排名全省第2。部署推進(jìn)就業(yè)用工社?！叭弦弧睌?shù)字服務(wù)覆蓋9個(gè)區(qū)縣和748個(gè)村（社區(qū)），覆蓋率超過省定目標(biāo)。深入開展“人社服務(wù)專員”點(diǎn)對(duì)點(diǎn)聯(lián)企“送解優(yōu)”行動(dòng)，為龍行天下、迪文科技等150余家重點(diǎn)企業(yè)解決用工1.05萬人次。

在全省人社工作會(huì)議上，我市的人社政務(wù)服務(wù)作經(jīng)驗(yàn)典型發(fā)言；承辦了全省人社“高效辦成一件事”工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，我局以《“一窗通辦”跑出人社服務(wù)“加速度”》為題作經(jīng)驗(yàn)典型發(fā)言。

二、2025年工作安排

總體工作思路是：以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆二中、三中全會(huì)以及中央、省委和市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹人社部、省人社廳工作部署，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，進(jìn)一步全面深化改革，穩(wěn)就業(yè)、強(qiáng)技能、促增收、防風(fēng)險(xiǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作，為錨定“三個(gè)高地”、推進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè)”貢獻(xiàn)人社力量。

（一）堅(jiān)持優(yōu)先戰(zhàn)略，全力推進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)。貫徹落實(shí)《中共中央 國務(wù)院關(guān)于實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)的意見》精神，切實(shí)把就業(yè)當(dāng)作民生頭等大事抓緊抓實(shí)，確保年內(nèi)城鎮(zhèn)新增就業(yè)5.3萬人以上、新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)3.3萬人以上、城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率控制在5.5%左右。聚焦政策牽引。落實(shí)就業(yè)政策一致性評(píng)價(jià)機(jī)制，建立崗位歸集機(jī)制，及時(shí)歸集并向社會(huì)發(fā)布重大政策、重大項(xiàng)目、重大生產(chǎn)力布局創(chuàng)造的就業(yè)崗位，加快構(gòu)建就業(yè)友好型發(fā)展方式。實(shí)施重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、城鄉(xiāng)基層和中小微企業(yè)就業(yè)支持計(jì)劃，用好用足穩(wěn)崗返還、社保降費(fèi)率、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、就業(yè)資金補(bǔ)貼等政策，支持各類經(jīng)營主體穩(wěn)崗?fù)貚彙＞劢构卜?wù)。推進(jìn)“家門口”就業(yè)服務(wù)站和15分鐘就業(yè)服務(wù)圈建設(shè)，加強(qiáng)省市充分就業(yè)社區(qū)（村）建設(shè)，健全以零工市場(chǎng)為主要載體的就業(yè)公共服務(wù)體系，大力開展“湘零湘伴”靈活就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)。推進(jìn)網(wǎng)上公共就業(yè)服務(wù)“應(yīng)上盡上、全程在線”，加快實(shí)現(xiàn)全市人力資源大數(shù)據(jù)系統(tǒng)聯(lián)通共享，抓實(shí)“311”“1131”就業(yè)服務(wù)。聚焦技能提升。緊貼“4+3”產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求開展“訂單式”職業(yè)技能培訓(xùn)，組織實(shí)施“技能照亮前程”專項(xiàng)行動(dòng)，聚焦高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員等4大群體，落實(shí)“技興三湘”職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，突出抓好“新農(nóng)人”培訓(xùn)，全年開展補(bǔ)貼性職業(yè)技能培訓(xùn)1.7萬人次以上。高標(biāo)準(zhǔn)籌辦2025年常德市職業(yè)技能大賽，組建技工教育聯(lián)盟，做好全省第二屆、全國第三屆職業(yè)技能大賽組團(tuán)參賽工作。聚焦品牌建設(shè)。深入推進(jìn)常德市特色勞務(wù)品牌培育行動(dòng)，重點(diǎn)扶持培育一批省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)特色勞務(wù)品牌，促進(jìn)勞動(dòng)者通過特色勞務(wù)品牌培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)技能就業(yè)。聚焦創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)。深入落實(shí)支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)“七個(gè)一”行動(dòng)，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、創(chuàng)業(yè)孵化基地、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼“五創(chuàng)聯(lián)動(dòng)”，全年開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不少于7500人次，鼓勵(lì)支持以高校畢業(yè)生為主體的青年群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)。聚焦重點(diǎn)群體。實(shí)施重點(diǎn)領(lǐng)域就業(yè)支持、幫扶車間培育壯大、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)“三大計(jì)劃”，落實(shí)就業(yè)幫扶車間促進(jìn)就近就業(yè)文件精神，科學(xué)合理開發(fā)公益性崗位，擴(kuò)大退捕漁民重點(diǎn)服務(wù)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）補(bǔ)助范圍，穩(wěn)定脫貧人口務(wù)工規(guī)模。

（二）堅(jiān)持深化改革，健全社保和收入分配制度。全面落實(shí)社保改革發(fā)展任務(wù)，兜準(zhǔn)兜牢民生底線，促進(jìn)收入分配更加公平合理。抓好延退改革平穩(wěn)實(shí)施。精準(zhǔn)宣傳彈性提前退休和彈性延遲退休政策，幫助群眾算好賬，打消顧慮穩(wěn)預(yù)期。落實(shí)特殊工種提前退休、靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)等相關(guān)配套政策。抓好業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作培訓(xùn)，優(yōu)化經(jīng)辦流程。推進(jìn)高質(zhì)量參保擴(kuò)面。組織開展參保擴(kuò)面攻堅(jiān)行動(dòng)和“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)铡钡壬绫Ｕ咝麄骰顒?dòng)，以靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)從業(yè)人員為重點(diǎn)，精準(zhǔn)推進(jìn)參保擴(kuò)面。加強(qiáng)部門協(xié)同，優(yōu)化多部門參保資源信息交互機(jī)制，深化稅費(fèi)數(shù)據(jù)共享，督促未參保企業(yè)和員工依法參保、應(yīng)參盡參，大力推進(jìn)高水平繳費(fèi)，提高社?！皟陕省彼健Ａ幠甑兹谢攫B(yǎng)老保險(xiǎn)參保率穩(wěn)定在95%以上，工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)穩(wěn)步增長。提升社會(huì)保障能力。加快建立多支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系，組織開展企業(yè)年金擴(kuò)面推廣行動(dòng)，加大個(gè)人養(yǎng)老金政策宣傳引導(dǎo)，推動(dòng)個(gè)人養(yǎng)老金制度穩(wěn)步發(fā)展。深入推進(jìn)精準(zhǔn)式工傷預(yù)防，強(qiáng)化職業(yè)傷害保障。落實(shí)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇提標(biāo)、城鄉(xiāng)居保特困人員政府代繳政策，督促縣市區(qū)加大財(cái)政投入，宣傳引導(dǎo)城鄉(xiāng)居民提高繳費(fèi)檔次，努力提高城鄉(xiāng)居保待遇水平。完善工資收入分配制度。加強(qiáng)企業(yè)工資宏觀指導(dǎo)，開展企業(yè)薪酬調(diào)查和制造業(yè)人工成本監(jiān)測(cè)。深化國企薪酬管理改革，完善制定貼近國企實(shí)情、激勵(lì)干事創(chuàng)業(yè)、績效與業(yè)績掛鉤的國企負(fù)責(zé)人薪酬制度，推進(jìn)公立醫(yī)院薪酬制度改革，加大對(duì)不合理過高收入調(diào)控力度。嚴(yán)格執(zhí)行工資福利政策，落實(shí)過緊日子要求，強(qiáng)化事業(yè)單位績效工資發(fā)放監(jiān)管。

（三）堅(jiān)持引育并舉，加快高素質(zhì)人才隊(duì)伍建設(shè)。緊扣人力資源開發(fā)利用主題主線，統(tǒng)籌推進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)、人才引育、職稱評(píng)審、技能評(píng)價(jià)等各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展，加快建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型勞動(dòng)者大軍。強(qiáng)化技能人才隊(duì)伍建設(shè)。貫徹《關(guān)于建設(shè)新時(shí)代技能人才強(qiáng)市的若干措施》文件精神，依托職業(yè)（技工）院校、企業(yè)職工培訓(xùn)中心、高技能人才培訓(xùn)基地、技能大師工作室、產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地等平臺(tái)，大力培養(yǎng)高技能人才，積極支持高技能人才申報(bào)國務(wù)院、省政府特殊津貼。年內(nèi)開展“常德工匠”評(píng)選認(rèn)定，新增高技能人才取證1000人以上。強(qiáng)化專技人才繼續(xù)教育。深入實(shí)施專技人才知識(shí)更新工程，舉辦專技人員繼續(xù)教育公需科目培訓(xùn)不少于40期，參訓(xùn)人員1萬人以上。強(qiáng)化事業(yè)單位人員培訓(xùn)。按照“省級(jí)統(tǒng)籌管理、市縣分級(jí)指導(dǎo)、單位具體負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)，強(qiáng)化課程管理和培訓(xùn)全過程監(jiān)督，推動(dòng)學(xué)時(shí)互認(rèn)，全年開展事業(yè)單位新聘用人員崗前培訓(xùn)400人以上。強(qiáng)化人才引留服務(wù)。積極申報(bào)“湘才鄉(xiāng)連”計(jì)劃，全年企事業(yè)單位引進(jìn)博士、碩士研究生及高職稱、高技能人才500名以上。支持企事業(yè)單位建立博士后科研工作（流動(dòng)）站、博士后創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，力爭今年成功申報(bào)1—2家單位。持續(xù)實(shí)施高校畢業(yè)生“三支一扶”計(jì)劃，規(guī)范人力資源市場(chǎng)管理，開展人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)誠信等級(jí)評(píng)價(jià)。積極落實(shí)人才政策，及時(shí)兌現(xiàn)發(fā)放人才補(bǔ)貼和獎(jiǎng)補(bǔ)資金。強(qiáng)化人才隊(duì)伍評(píng)價(jià)。加強(qiáng)職稱評(píng)審指導(dǎo)監(jiān)管，壓實(shí)人社部門、行業(yè)主管部門、評(píng)審單位各自的監(jiān)管職責(zé)，逐步建立農(nóng)業(yè)、林業(yè)系列基層職稱制度。優(yōu)化民營企業(yè)職稱評(píng)審機(jī)制，放寬條件臺(tái)階限制，貫通高技能人才與專技人才職業(yè)發(fā)展通道，促進(jìn)“兩類人才”融合發(fā)展。推進(jìn)“新八級(jí)工”職業(yè)技能等級(jí)評(píng)價(jià)制度，拓展技能人才成長空間。

（四）堅(jiān)持重點(diǎn)防控，守牢“三金一試一數(shù)”安全線。始終堅(jiān)持刀刃向內(nèi)查問題，一以貫之抓整改，建章立制促長效，堵塞風(fēng)險(xiǎn)漏洞，嚴(yán)守安全底線。守牢社?；鸢踩Ｇ袑?shí)扛牢基金監(jiān)管政治責(zé)任，扎實(shí)開展社?；鸸芾盱柟烫嵘袆?dòng)、“全視角防風(fēng)險(xiǎn)”專項(xiàng)行動(dòng)，落實(shí)“1+N”制度體系、“411”監(jiān)管機(jī)制和“兩清單一手冊(cè)”，持續(xù)強(qiáng)化人防、制防、技防、群防“四防協(xié)同”，完善政策、經(jīng)辦、信息、監(jiān)督“四位一體”風(fēng)險(xiǎn)防控體系。嚴(yán)格提前退休審批、工傷事故認(rèn)定，嚴(yán)密組織傷殘鑒定、勞動(dòng)能力鑒定，嚴(yán)厲打擊違規(guī)領(lǐng)取社會(huì)保險(xiǎn)待遇行為。全力配合做好省廳對(duì)我市2024年度社保基金運(yùn)行管理情況第三方審計(jì)檢查，舉一反三抓好反饋問題整改，全方位提升監(jiān)管效能，確?；鸢踩\(yùn)行。守牢就業(yè)資金安全。扎實(shí)開展常德市社保和就業(yè)補(bǔ)貼資金管理問題專項(xiàng)整改，嚴(yán)格執(zhí)行湖南省就業(yè)補(bǔ)助資金管理辦法規(guī)定，強(qiáng)化績效導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，年內(nèi)開展2次就業(yè)資金使用情況專項(xiàng)督查，嚴(yán)格審核發(fā)放“七補(bǔ)貼”，確保就業(yè)專項(xiàng)資金使用規(guī)范，優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，加快支出進(jìn)度，提高資金使用效率。開展職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定以案促改工作，全面加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和技能人才評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)規(guī)范管理。守牢農(nóng)民工工資支付安全。強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)開展根治欠薪專項(xiàng)行動(dòng)，全力保障農(nóng)民工工資支付，持續(xù)開展“湘融湘愛”“春暖農(nóng)民工”系列服務(wù)活動(dòng)。堅(jiān)持預(yù)防為主、調(diào)解優(yōu)先、綜合治理，全面提升勞動(dòng)人事爭議調(diào)解仲裁效能，確保調(diào)解成功率、仲裁結(jié)案率分別達(dá)到70%、98%以上，拖欠農(nóng)民工工資舉報(bào)投訴案件結(jié)案率保持在99%以上。強(qiáng)化信訪法治化建設(shè)，積極維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。守牢人事考試安全。堅(jiān)持公平公正、競爭擇優(yōu)，強(qiáng)化人事考試全流程監(jiān)管，加強(qiáng)考務(wù)培訓(xùn)和考務(wù)工作人員管理，確?？茖W(xué)嚴(yán)謹(jǐn)安全組考，提升考試工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化水平。嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，加大人事考試違法違規(guī)違紀(jì)行為懲治力度，嚴(yán)防高科技作弊或團(tuán)伙作弊風(fēng)險(xiǎn)。守牢數(shù)據(jù)信息安全。加快完成人社數(shù)據(jù)回流項(xiàng)目建設(shè)，堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰運(yùn)行誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全主體責(zé)任，提升網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)防護(hù)能力，嚴(yán)格執(zhí)行數(shù)據(jù)處理和使用審批流程，實(shí)施數(shù)據(jù)全生命周期安全管理，做好突發(fā)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)工作，確保人社系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全。

（五）堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效，打造人社政務(wù)服務(wù)升級(jí)版。聚焦群眾辦事堵點(diǎn)、痛點(diǎn)和盲點(diǎn)問題，持續(xù)深化“一件事一次辦”改革攻堅(jiān)，著力提供高效便捷、暖心貼心的人社服務(wù)。優(yōu)化社保經(jīng)辦服務(wù)。緊跟省廳部署，推進(jìn)湘鄂、湘粵社?；ヂ?lián)互通、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)公共服務(wù)事項(xiàng)一網(wǎng)通辦、跨省通辦。落實(shí)失業(yè)保險(xiǎn)降費(fèi)率、穩(wěn)崗返還“免申即享”“直補(bǔ)快辦”。全面開展工傷保險(xiǎn)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算，推進(jìn)工傷認(rèn)定、待遇支付等業(yè)務(wù)全程信息化經(jīng)辦。優(yōu)化審批集成服務(wù)。扎實(shí)推進(jìn)“高效辦成一件事”各項(xiàng)任務(wù)，啟動(dòng)“金保二期”人事人才系統(tǒng)，重點(diǎn)完成“創(chuàng)業(yè)服務(wù)”“事業(yè)單位管理服務(wù)”一件事一次辦。深化綜合柜員制和受辦分離改革，拓展“綜窗”改革增值服務(wù)，加快推進(jìn)人社檔案數(shù)字化建設(shè)，打造“綜窗”服務(wù)升級(jí)版，全面推廣就業(yè)用工社保“三合一”數(shù)字服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人社業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)事項(xiàng)“打包辦”“集成辦”“一次辦”。優(yōu)化社保卡便民服務(wù)。進(jìn)一步推進(jìn)社保卡在政務(wù)服務(wù)、就醫(yī)購藥、交通出行、文化旅游、酒店住宿、信用服務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用，確保應(yīng)用場(chǎng)景覆蓋率達(dá)到50%以上。拓展社保卡在民生資金發(fā)放、人才服務(wù)等領(lǐng)域應(yīng)用。持續(xù)做好第三代加載交通功能社?？ǎ娮由绫？ǎ┑膿Q發(fā)、激活工作，實(shí)現(xiàn)社?？ň用穹?wù)“一卡多用、全省通用”。優(yōu)化人社專員服務(wù)。持續(xù)開展“人社服務(wù)專員”聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)活動(dòng)，結(jié)合“走找想促”“四送惠企”專項(xiàng)行動(dòng)要求，深入園區(qū)企業(yè)，主動(dòng)上門服務(wù)，協(xié)調(diào)解決好企業(yè)用工、社會(huì)保險(xiǎn)、人事人才、勞動(dòng)關(guān)系等方面問題，著力優(yōu)化營商環(huán)境，持續(xù)擦亮“人社服務(wù)專員”品牌。